提高服务效率相关论文
信息技术给传统图书馆产生了巨大冲击力，也给传统图书馆服务模式创新带来了新的发展机遇。高校图书馆要在信息技术激烈竞争的社会立......
高校图书馆要转变观念，实现人性化服务，树立“以人为本”的服务理念。就必须从人性化的服务方式、服务内容、服务制度、服务规范等八......
