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[学位论文] 作者：吴运新,
来源：华中科技大学 年份：2005
本文围绕中国电信的业务管理信息系统的建设问题展开。主要研究在“以客户为中心”的经营理念下，电信企业如何加速信息化建设进程，才能彻底改变原有的落后的管理模式、经营思想......
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