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[会议论文] 作者:裴学玲, 来源:全国门急诊护理学术交流会议 年份:2011
[期刊论文] 作者:裴学玲, 李秀玲,, 来源:新疆医学 年份:2011
门诊护理工作是医院的前沿窗口,护理工作质量的高低影响着医院的经济效益和社会效益,而门诊护士长的素质及管理水平则直接影响着门诊的工作质量,护士长的领导方式及领导...
[期刊论文] 作者:马玉英,裴学玲, 来源:中外健康文摘 年份:2011
我院是一所二级甲等医院,拥有床位近1000张,日门诊量近2000人次,20多个不同专业诊室,就医地点比较分散.许多患者初次到医院就诊,对医院的环境感到陌生,常常表现出不知所措,造...
[期刊论文] 作者:裴学玲,孙桂新, 来源:中外健康文摘 年份:2011
[期刊论文] 作者:马玉英,裴学玲, 来源:中外健康文摘 年份:2011
[期刊论文] 作者:李淑兰,裴学玲, 来源:中外健康文摘 年份:2011
[期刊论文] 作者:李秀玲,裴学玲,赵慧玲, 来源:新疆医学 年份:2011
基础护理在临床上应用广泛,其质量直接影响治疗效果且与病人的舒适、安全密切相关,但目前各医院基础护理工作的现状不容乐观,专业护士从事基础护理工作的实际时间很少,多依赖于陪......
[期刊论文] 作者:裴学玲,李秀玲,赵慧玲, 来源:新疆医学 年份:2011
门诊输液室是门诊病人集中治疗的场所,病人多,工作量大,病种及用药复杂,病人要求高,是一个高风险、高投诉的部门,如何认识风险、尽可能规避风险、提高安全性是管理者必须思考...
[会议论文] 作者:辛桂香,裴学玲,魏严秀, 来源:医学发展中护理新理论、新技术研讨会暨全国护理管理、临床教学与心理护理学术交流会 年份:2011
  作者对2009年门诊部接待患者投诉来访进行分析,总结投诉原因为门诊工作质量、服务质量、服务链接方面的问题。针对以上问题,提出了相应的对策:建立建全各项管理制度;加强工作......
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