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[期刊论文] 作者：袁小明,薛玉林,,
来源：广东通信技术 年份：2006
通过对无锡市中小企业的信息化现状进行调查分析,指出了信息化建设中存在的问题,并探讨了电信运营商介入中小企业信息化市场促企业转型的相关对策。...
[期刊论文] 作者：薛玉林,袁小明,,
来源：中国新通信 年份：2006
绩效管理是电信企业实现公司战略目标和经营发展目标的主要载体和手段，是电信运营商人力资源管理变革的首要议题之一。不可否认，电信运营商经过这几年的分拆和竞争，其绩效管理意......
[期刊论文] 作者：袁小明,薛玉林,,
来源：通信世界 年份：2006
3G移动视频业务作为区别于2G或2．5G的标志性增值业务，通过移动网络和移动终端为移动用户传送视频内容，为移动用户分享他们的经历和情感、获得信息和娱乐以及与他人交流提供了新......
[期刊论文] 作者：袁小明,薛玉林,,
来源：通信世界 年份：2006
未来3G牌照发放后，目前由中国移动和中国联通所主导的双寡头垄断的移动通信市场必将会被打破，取而代之的是多家电信运营商经营移动通信业务、市场竞争变得更加激烈的状况。为了......
[期刊论文] 作者：袁小明,薛玉林,,
来源：通讯世界 年份：2006
作为移动通信和互联网相结合的新兴增值业务——手机邮件，正在全球范围内兴起，被视为继短信之后的又一个杀手级业务。对于移动运营商来说，通过发展手机邮件业务，能有效地提高网络......
[期刊论文] 作者：袁小明,薛玉林,,
来源：江苏通信技术 年份：2006
通过对无锡市中小企业的信息化现状进行调查分析,指出了信息化建设中存在的问题,并探讨了电信运营商介入中小企业信息化市场促企业转型的相关对策。Through the investigat...
[期刊论文] 作者：袁小明,刘立,薛玉林,,
来源：苏州大学学报(工科版) 年份：2006
信息化是增强企业竞争优势的有效工具之一。对于人才和资金缺乏的中小企业来说，信息化水平仍然比较低。本文通过对无锡市中小企业信息化现状的市场调查，分析了信息化建设中存在......
[期刊论文] 作者：袁小明,刘立,薛玉林,
来源：信息网络 年份：2006
随着信息通信技术（ICT）、电子商务的发展，几乎所有的企业都已经认识到．走信息化道路是增强其竞争力的必由之路，庞大的中小企业信息化市场无疑给向综合信息服务提供商转型的基础电......
[期刊论文] 作者：薛玉林,袁小明,王良元,
来源：重庆邮电大学学报：社会科学版 年份：2006
在简要介绍了服务交锋的来源、实质的基础上,结合对电信业务流程中服务交锋的特点及其要素之间的关系进行了分析,提出了在电信业务流程中把握"服务交锋"的思路与方法,并以实...
[期刊论文] 作者：薛玉林,王良元,袁小明,,
来源：世界电信 年份：2006
随着3G呼声越来越高，运营通信企业上马3G已成了必然趋势。在日益激烈的市场竞争中，移动通信氽业如何立足未来市场，未雨绸缪，把握机遇，面向3G的过程中如何进行业务流程再造，开展组织......
[期刊论文] 作者：薛玉林,王良元,袁小明,,
来源：中国电信业 年份：2006
3G技术先进、市场诱人，虽然我国的3G牌照尚未发放，但各运营商都针对3G未来的发展在战略上进行了充分的准备。比如通过各种研讨会，探索3G技术，业务与应用发展的新方向等。为了在未......
[期刊论文] 作者：薛玉林,袁小明,王良元,
来源：重庆邮电学院学报（社会科学版） 年份：2006
在简要介绍了服务交锋的来源、实质的基础上,结合对电信业务流程中服务交锋的特点及其要素之间的关系进行了分析,提出了在电信业务流程中把握“服务交锋”的思路与方法,并以...
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