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[学位论文] 作者：祝瑶,
来源： 年份：2010
甚至导致企业的破产倒闭。同时,这些产品伤害事件也给消费者造成了很大的身体伤害和心理伤害,产生了严重的负面社会影响。但是大部分企业在危机补救时,并没有科学合理的补救策略与方式,往往依靠经验和直觉,这样就会导致补救的效果不佳,出现补救不足或者补救过度......
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