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[期刊论文] 作者：李鸽伶,,
来源：中国当代医药 年份：2009
一项医学科研课题的完成．要经历课题论证、实施、结题和成果展现三个阶段．而每个阶段任务的完成，又必须以获取大量相关的档案文献信息为基础。因此，档案人员可运用档案管理知识和......
[期刊论文] 作者：李建萍,李鸽伶,林建新,,
来源：医院管理论坛 年份：2009
目的以群众满意度为导向，寻找医院在医疗服务中存在的不足，将医院服务质量持续改进作为一个重要项目，探讨并提出提高服务质量的有效措施，加以实施。方法采用问卷调查等方式，将调查......
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