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[期刊论文] 作者：吕青,,
来源：中国质量 年份：2007
组织存在的意义在于为组织、顾客以及各利益相关方创造价值。通过为关键的利益相关方创造价值，构筑起了组织永续发展的基础．并为经济的增长和社会做出贡献。卓越绩效评价准则“......
[期刊论文] 作者：吕青,
来源：中国质量 年份：2006
1．全国质量奖怎样实现它的目标？首先，作为全国质量奖评审依据的《卓越绩效评价准则》国家标准，在质量奖工作中起到了非常重要的作用。该标准本身，更多地借鉴于美国波多里奇国家质......
[期刊论文] 作者：吕青,
来源：中国质量 年份：2006
1．我们递交了申请报告就能接受现场评审吗？不一定。组织递交了申请全国质量奖的相关资料后，全国质量奖工作委员会办公室将组织人员对申报组织的资格进行筛选，符合申报条件的组织，......
[期刊论文] 作者：吕青,
来源：中国质量 年份：2006
1．申报全国质量奖组织必须获得用户满意产品称号吗？全国质量奖评审管理办法第六章——组织的申报条件中提出了这一要求，其目的是引导组织关注市场、关注顾客，了解并满足顾客需求，......
[期刊论文] 作者：吕青,
来源：中国质量 年份：2006
1．做全国质量奖评审员是一个好赚钱的职业吗？自ISO9000质量保证体系认证工作在全国普遍开展以来，有很大一批人以做质量保证体系审核员为职业，专职做体系审核工作：全国质量奖评审与......
[期刊论文] 作者：吕青,
来源：中国质量 年份：2006
追求卓越绩效，是21世纪质量管理的重要特征。...
[期刊论文] 作者：吕青,,
来源：中国质量 年份：2009
2009～2010版波多里奇卓越绩效准则第三章“以顾客为中心”围绕顾客参与和顾客的声音进行了重新设计，是准则修订三个最重要的关注点之一，本章的标题也由“以顾客和市场为中心”更......
[期刊论文] 作者：吕青,
来源：中国质量 年份：2009
波多里奇卓越绩效准则第七章“结果”条款包括顾客及第三方对组织提供产品的评价、组织整体的财务和市场绩效、员工结果、领导系统和社会责任结果．以及所有关键过程和过程改进......
[期刊论文] 作者：吕青,,
来源：中国质量 年份：2009
波多里奇卓越绩效准则第六章“过程管理”在准则中是组织所有关键工作系统和工作过程的汇总点，主要关注组织的工作是如何实现的。本章强调组织核心竞争力的重要性，以及如何保持......
[期刊论文] 作者：吕青,
来源：中国质量 年份：2008
美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖卓越绩效准则每年都在不断进行着重要的修订，以帮助组织应对不断变化的环境，以及组织监管和道德、战略驱动的绩效等社会、经济各方面的关......
[期刊论文] 作者：吕青,,
来源：中国质量 年份：2008
2008年是我国发展进程中极不平凡的一年。南方部分地区严重低温雨雪冰冻灾害和四川汶川特大地震，让全国人民携手与大自然作了一次抗毹北京奥运会成功地兑现了我们对世界的承诺......
[期刊论文] 作者：吕青,
来源：中国质量 年份：2010
一、本年度质量管理小组活动开展情况为全面落实“十一五”国民经济发展规划的各项任务，迎接“十二五”的到来，今年，在国家质检总局和工信部的正确指导下，在全国总工会、全国妇联......
[期刊论文] 作者：吕青,
来源：中国质量 年份：2011
全国质量奖评审工作开展至今已是第11个年头，在去年对质量奖十年评审实践进行系统梳理总结的基础上，今年的评审工作进一步完善程序和机制，围绕“践行科学方法，成就卓越之路”这一......
[期刊论文] 作者：吕青,
来源：中国质量 年份：2009
波多里奇卓越绩效准则第一章“领导”条款关注组织的高层领导如何引领组织，包括确定组织的愿景、价值观和预期绩效。重点关注高层领导者在创建和维持高绩效组织方面的行动。随......
[期刊论文] 作者：吕青,,
来源：中国质量 年份：2009
波多里奇卓越绩效准则第四章“测量、分析与知识管理”条款，关注组织如何选择、管理和利用数据和信息来进行绩效测量、分析与评价．预测组织内外的快速变化，尤其是意料之外的变化......
[期刊论文] 作者：吕青,,
来源：中国质量 年份：2009
波多里奇卓越绩效准则第二章“战略策划”条款评审组织战略、战略目标与行动计划的制定，计划方案的展开．以及在环境要求时改变行动计划并付诸实施。本章不仅关注战略与行动计划......
[期刊论文] 作者：吕青,,
来源：中国质量 年份：2009
自1987年波多里奇质量项目（Baldrige National Quality Program）诞生之日起，20年来，作为美国波多里奇国家质量奖评价标准和组织自我评价依据的卓越绩效评价准则（Criterialfor Perf...
[期刊论文] 作者：吕青,,
来源：中国质量 年份：2009
从2001年启动至今，全国质量奖设立九年来对树立我国追求卓越的典范企业，改进我国企业整体绩效，分享最佳经营管理实践，提升我国经济运行质量，起到了积极的促进作用，...
[期刊论文] 作者：吕青,,
来源：中国质量 年份：2008
全国质量奖是我国质量领域的最高荣誉，是获奖企业领导和全体员工共同努力、不断追求卓越的结果，是在市场激烈竞争中竞争力的表现。从2001年至今，全国质量奖评审活动开展了7年，7年......
[期刊论文] 作者：吕青,,
来源：中国质量 年份：2009
波多里奇卓越绩效准则第五章“以人为本”条款。关注组织关键的人力资源行为，促进员工的参与——鼓励所有员工有效地工作并最大限度地发挥其能力，使员工和组织能够适应变化的环......
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