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[期刊论文] 作者：柳良子,
来源：汉字文化 年份：2021
基于企业微博道歉的真实文本,本文从道歉策略、IFIDs和语力修饰语三方面探讨了企业微博道歉言语行为。结果表明:5类道歉策略中,IFIDs是企业实施道歉的主要策略,由4个子类别组成;修饰语作为辅助手段可以增强道歉语力。研究发现,企业微博道歉具有程式化和及时性的......
[学位论文] 作者：柳良子,
来源：南京邮电大学 年份：2022
在互联网高速发展的今天,电子信息技术逐渐渗透到社会生活的各个方面,传统的政府管理模式正在不断遭受冲击,各国政府都期望利用电子政务为公众提供更便捷、优质的服务。因此,电子政务的相关的研究已经成为各国政府领导和专家学者关注的焦点。语言,作为信息传递......
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