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[期刊论文] 作者：刘程,吴铮庶,李昕蔚,彭雪蓉,
来源：绿色科技 年份：2020
指出了酒店环保举措是酒店提高顾客满意度的重要因素,酒店环保举措对顾客满意度的影响受到顾客对酒店环保举措的感知,而酒店顾客对环保感知的能力又取决于顾客所具有的环保知...
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