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[期刊论文] 作者：黎宝金,,
来源：龙岩学院学报 年份：2006
酒店要赢得市场,必先赢得顾客,而只有忠诚的员工,才会有顾客的忠诚,酒店的生命才会经久不衰,所以培养忠诚的员工是酒店“以人为本”的管理思想的精髓所在。...
[期刊论文] 作者：黎宝金,,
来源：旅游纵览 年份：2011
饭店业的绿色化问题越来越受到广泛关注,尤其是在全球升温、环境破坏和人文主义思想蔓延的今天,注重环境意识,实现酒店业的可持续发展已成为共识.我国饭店企业如何加深认识,...
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