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[学位论文] 作者：侯进锋,
来源：中国人民大学 年份：2006
长江三角地区作为中国经济最具活力的区域，2005年上半年5大经济指标纷纷回落，从而引发了众多有关长三角发展模式的讨论。长期以来，长三角地区经济的快速增长靠的是投资的拉动，而......
[期刊论文] 作者：侯进锋,,
来源：中国质量 年份：2014
2014年,中国质量协会以“转型升级、创新发展、铸就卓越”为主题,组织开展了第十四届全国质量奖评审活动。面对新形势、新挑战,评审工作确立了“更加专业、更加规范、更有公...
[期刊论文] 作者：侯进锋,,
来源：中国质量 年份：2013
今年,中国质量协会以“科学发展——实现有质量的增长”为主题,继续组织开展了第十三届全国质量奖评审活动。此次评审工作更加强调组织的创新管理和持续改进的有效性,在评审...
[期刊论文] 作者：侯进锋, 于洪波,,
来源：中国质量 年份：2004
近期,波多里奇卓越绩效项目委员会发布了《2019～2020波多里奇卓越框架》(2019～2020 Baldrige Excellence Framework),包括商业/非营利、教育、医疗卫生三个版本。波多里奇...
[期刊论文] 作者：吕青,侯进锋,,
来源：中国质量 年份：2012
标准修订概述2004年,《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2004)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2004)国家标准的颁布,是我国质量管理、企业管理领域中极具重大意...
[期刊论文] 作者：吕青, 侯进锋,,
来源：标准科学 年份：2012
本文介绍了美国波奖、EFQM卓越奖、日本戴明奖活动开展的最新情况,并在对这些奖项评审标准研究的基础上,总结了当前国际上卓越绩效模式发展的趋势,即:更注重核心价值观的作用...
[期刊论文] 作者：侯进锋, 于洪波,,
来源：中国质量 年份：2015
当今世界经济仍处在以缓慢复苏为特征的后危机时代,企业经营发展面临的形势异常复杂多变。通过实施卓越绩效模式,推动管理升级,增强应变能力,实现持续发展,已成为越来越...
[期刊论文] 作者：侯进锋,郭慧,,
来源：中国质量 年份：2014
面对日趋复杂多变的经济社会发展形势,近年来,卓越绩效模式在全球的推进中,经历了重要的变化和发展。从国内看,新修订的《卓越绩效评价准则》国家标准及其实施指南正式发...
[期刊论文] 作者：吕青,侯进锋,
来源：中国质量 年份：2011
波多里奇卓越绩效准则第四章“测量、分析与知识管理”，是准则中关于有效地测量、分析、改进绩效和管理组织知识的所有关键信息的核心，这些信息可以驱动组织的改进、创新和提升......
[期刊论文] 作者：吕青,侯进锋,
来源：中国质量 年份：2011
本期主要向大家介绍波多里奇卓越绩效准则的“组织简介”及第一章“领导”条款。需要说明的准则重要变化之一是将每一条款前用标题进行了概括，以清楚地展示各条款的核心内容，便......
[期刊论文] 作者：吕青,侯进锋,
来源：中国质量 年份：2011
波多里奇卓越绩效准则第二章“战略策划”条款评审组织战略、战略目标与行动计划的制定，计划方案的展开，以及在环境要求时改变行动计划并付诸实施。本章不仅关注战略与行动计划......
[期刊论文] 作者：吕青,侯进锋,,
来源：中国质量 年份：2011
波多里奇卓越绩效准则第三章“以顾客为中心”条款评审组织如何寻求顾客参与，倾听顾客的声音，支持顾客，测量顾客满意，以提供高质量的、顾客满意的产品，并与顾客建立良好的关系，通过......
[期刊论文] 作者：吕青,侯进锋,
来源：中国质量 年份：2011
美国波多里奇国家质量奖1987年创立至今，为提升全美质量意识，改进产品质量发挥了非常重要的作用。“波多里奇国家质量项目”（Baldrige National Quality Program）设立23年以来，质...
[期刊论文] 作者：吕青,侯进锋,
来源：中国质量 年份：2011
波多里奇卓越绩效准则2011-2012版第六章进行了重新命名，将原先的“过程管理”改为“关注运营”，重点强调组织如何设计、管理并改进其关键工作过程和工作系统，以实现组织的工作......
[期刊论文] 作者：吕青,侯进锋,
来源：中国质量 年份：2011
波多里奇卓越绩效准则第五章“以人为本”条款，聚焦于组织关键的人力资源行为，旨在创造并保持高绩效的工作环境，促进员工参与，从而使得员工和组织能够适应变化的环境并取得成功。......
[期刊论文] 作者：吕青, 侯进锋,,
来源：中国质量 年份：2004
2012年是美国波多里奇卓越绩效项目设立25周年,也是项目发展进程中经历一系列重要变革的一年。受"财政悬崖"危机影响,美国政府削减开支,波多里奇卓越绩效项目也失去了联...
[期刊论文] 作者：吕青,侯进锋,,
来源：中国质量 年份：2012
五、2012年颁布标准的详细解读2012年颁布的《卓越绩效评价准则》国家标准,在评价要求部分变化较大的是“4.1领导”、“4.4资源”、“4.5过程管理”、“4.6测量、分析与改进...
[期刊论文] 作者：吕青,侯进锋,,
来源：中国质量 年份：2012
(五)过程管理。本次标准修订中对“过程管理”章节做了较大调整,不再区分价值创造过程和支持过程,而是要求组织对关键过程实施有效的管理。企业在适用2004版准则过程中常感困...
[期刊论文] 作者：王璐,侯进锋,,
来源：中国质量 年份：2017
现场是企业为顾客创造价值的最直接场所,现场管理是企业最为重要的基础管理工作。为了促进我国企业现场管理水平的不断提升,中国质量协会于2009年起开展全国现场管理星级评价...
[期刊论文] 作者：吕青,侯进锋,,
来源：中国质量 年份：2004
本期着重介绍波多里奇卓越绩效准则第二章“战略策划”、第三章“以顾客为中心”条款。“战略策划”章节关注的是组织如何制定战略目标和行动计划、如何实施、如何在环境变化...
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