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[期刊论文] 作者：罗晓光 焦慧,
来源：科技与管理 年份：2021
摘 要：随着电子商务技术的高速发展，B2C电商平台也获得了巨大的发展空间。同时，B2C电商平台的竞争也日趋激烈。提供更高的顾客价值是B2C电商平台提高竞争力形成竞争优势的关键问题。在对顾客价值理论和B2C电商平台运作特点深入分析的基础上，通过理论分析和实证研究......
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