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[会议论文] 作者：郭常青,皱建波,曾茹,
来源：2012年安全、健康和环境经验技术交流会 年份：2012
“质量”是质量管理中最基本的概念，是指“一组固有特性满足要求的程度”。任何活动或者过程的结果均可以称为产品。介绍了必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性的概念以......
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