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[学位论文] 作者：张贻懂,,
来源：东华大学 年份：2017
在市场竞争越来越激烈的当下,客户已经成为每个企业生存和发展的最宝贵的资源。许多企业管理重心开始从“以产品为中心”营销策略转向“以客户为中心”的关系营销策略。企业...
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