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[期刊论文] 作者：周耀进,许继红,
来源：中州审计 年份：1996
领导重视办实事 发挥余热做贡献周耀进，许继红洛阳市审计局建局以来，在落实离退休干部政治、生活待遇，组织老干部发挥作用等方面作了大量细致的工作，取得了一定成效。一、领导重...
[期刊论文] 作者：周耀进,,
来源：武汉商业服务学院学报 年份：2006
本文就旅游饭店服务人员这一群体的心理状况进行分析，阐明了饭店服务人员易出现的一些心理不适的反应，并对原因展开深层分析，提出了进行人格特质筛选，加强职业意识和社会角色意识......
[期刊论文] 作者：周耀进,,
来源：科技创业月刊 年份：2012
以笔者参与的武汉某大型餐饮企业的人力资源管理项目为背景,通过对该企业的调研和诊断,基于现有的人力资源管理体系提出了系统的解决方案,并进行了实施和跟进。...
[期刊论文] 作者：周耀进,,
来源：企业技术开发 年份：2012
文章从武汉餐饮企业的组织构建、部门划分、职责定位、岗位管理等方面进行深入分析,提出了遵循餐饮组织设计的基本原则,优化组织结构;合理定员,科学安排;建立科学、完善、系...
[期刊论文] 作者：周耀进,
来源：职业圈 年份：2007
【摘要】文章就旅游服务人员这一群体的心理素质进行解析，阐明了旅游服务人员应该达到的能力、气质、性格、意志、情感等方面的心理素质要求，并对现阶段的旅游服务人员的心理状态进行分析，发现了一些员工心理不适的反应，并对其形成的原因展开深层探析，并提出了一些实......
[期刊论文] 作者：周耀进,,
来源：河北企业 年份：2016
本文主要解读了旅游饭店常见的安全问题和突发事件,剖析了我国现有与旅游饭店应急预案构建有关的政策法规,分别从政府和旅游饭店的角度分析了构建和应用旅游饭店应急预案中存...
[期刊论文] 作者：周耀进,
来源：科教导刊 年份：2012
基于酒店企业对人才需求的特征分析,结合湖北省酒店业的发展及其对应用型人才的迫切需求,并充分考虑湖北省高校现有办学基础,本文主要探讨在湖北省高校发展应用型本科酒店管...
[期刊论文] 作者：周耀进,
来源：商情 年份：2011
酒店服务中的客我交往是一种特殊的人际交往，服务人员一方面要了解客人的心理状态，另一方面更需要将自我心理状态调整好，使客人感到轻松愉快、易于接近，从而让服务工作．顺畅进行。......
[期刊论文] 作者：周耀进,,
来源：今日湖北（下半月） 年份：2011
武汉市汉阳区历史悠久有着众多的风景名胜.在汉阳区“十二五”发展中旅游业将成为了汉阳区的战略性支柱产业.《汉阳区旅游发展总体规划(2004年-2020年)》提出了“知音汉阳、...
[期刊论文] 作者：周耀进,
来源：企业导报 年份：2011
本文通过调查分析酒店管理专业学生的职业发展现状，从学校人才培养和教学实施等方面分析阻碍学生职业持续发展的因素，探讨高职院校如何通过人才培养模式创新、专业教学改革来促......
[期刊论文] 作者：刘秀丽, 周耀进,,
来源：经济视角(中旬) 年份：2012
随着生态环境的逐步恶化,人们意识到可持续发展的重要性。酒店作为人口集中、资源消耗很大的场所,应实行绿色发展,这对可持续发展有着重要意义。但在创建绿色酒店初期,如果仅...
[期刊论文] 作者：周耀进,王丹,,
来源：市场周刊(理论研究) 年份：2007
伴随着武汉市餐饮业的快速发展,餐饮人才的需求量激增。但是餐饮业人力资源需求的不稳定性、人力资源需求持续增长与供求的不平衡、从业人员的结构偏差与整体素质偏低、企业...
[期刊论文] 作者：张红云,周耀进,,
来源：武汉商业服务学院学报 年份：2014
当今社会,排队无法避免,几乎所有的服务体验都会包含等待的过程,因此服务等待控制管理已经成了服务管理的重要内容。管理者不仅要关注客人实际等待的时间,也要关注客人对等待...
[期刊论文] 作者：周耀进,张红云,,
来源：企业技术开发 年份：2016
在微利时代的背景下，武汉餐饮企业利润缩减、持续洗牌、缺员运营成为常态，一些餐饮陷入了低价陷阱、从大众化走向低质化、贸然转型和跨界、陷入“跟风、模仿、扎堆”等病态式发......
[期刊论文] 作者：周耀进,黄鑫,,
来源：科技创业月刊 年份：2016
基于武汉市酒店业的市场需求变化及行业发展现状,对武汉市酒店业的经营创新进行了探索,主要策略有：创新资源配置模式,调整和优化武汉酒店产业结构;创新产品模式,扩大和满足武...
[期刊论文] 作者：周耀进, 韩晶晶,,
来源：企业技术开发 年份：2013
基于酒店业的快速发展和行业竞争加剧,员工职业素质问题日趋重要。文章将立足于酒店行业特征,解构酒店企业的员工素质要求;分析酒店企业员工素质不高的典型表现,找到员工素质...
[期刊论文] 作者：周耀进,韩晶晶,,
来源：科技创业月刊 年份：2016
高铁时代,湖北旅游快速发展,旅游服务人才短缺、综合素养不高、人才培养错位、旅游相关人员培养不足等问题日益突出。探讨了政府引导、高校培育、企业内训、行业管理和人资公...
[期刊论文] 作者：刘秀丽, 周耀进,,
来源：科技创业月刊 年份：2011
在建设资源节约型、环境友好型的"两型社会"的背景下,积极创建绿色酒店对可持续发展有着重要意义。创建绿色酒店离不开酒店员工的支持,酒店员工的一个主要来源是高职院校培养...
[期刊论文] 作者：周耀进, 韩晶晶,,
来源：中外企业家 年份：2016
近年来,酒店管理专业大学生就业的对口率呈下降趋势,其中实习满意度对学生的从业意愿影响深远。通过相关文献检索、调查研究、实证分析,从企业、学校、学生等多个维度探寻影...
[期刊论文] 作者：周耀进,韩晶晶,
来源：科技创业月刊 年份：2017
高职与应用型本科“3 ＋ 2” 分段培养是一种培养高素质技术技能型人才的贯通培养 模式,职业素质养成教育至关重要.为解决当前高职院校和应用型本科院校在职业养成教育中 存在...
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