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[学位论文] 作者：卢继春,,
来源： 年份：2007
随着汽车消费市场竞争的日趋激烈与顾客争夺成本的提高，培育和维护忠诚的顾客群体已经成为汽车服务企业市场制胜的重要策略。因此，如何建立和保持顾客忠诚已经成为理论界和企业......
[期刊论文] 作者：卢继春,
来源：当代教育实践与教学研究（电子刊） 年份：2015
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[期刊论文] 作者：卢继春,
来源：锦绣·上旬刊 年份：2021
摘要：数学是高中的基础课程，而几何作为高中数学重要的组成部分，对学生的各项思维均提出了严格考验，也成了学生心目中的最大难关。如何提升学生的几何解题能力，是每一名高中数学教师都要思考的问题。本文从高中生几何题目中常见的错误入手，首先简要指出了现今高中数学......
[期刊论文] 作者：朱杰,卢继春,裴存强,,
来源：武汉理工大学学报(信息与管理工程版) 年份：2007
通过对服务质量管理理论的回顾和理论分析,结合对汽车消费者行为的实证研究,分析了服务质量、顾客价值、顾客满意、顾客期望与顾客忠诚的内在关系。在此基础上,构建了汽车消...
[期刊论文] 作者：朱杰,李溥,裴存强,卢继春,,
来源：武汉理工大学学报(信息与管理工程版) 年份：2008
运用相关分析与回归分析的方法，研究了影响顾客忠诚的各个因素的相互关系及其对顾客忠诚的影响，认为顾客价值与顾客满意、关系信任和转换成本一样，也是影响顾客忠诚的因素之一。......
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