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[期刊论文] 作者:何炫广,, 来源:医学美学美容(财智) 年份:2014
推行第一人何炫广老师为我们详细讲解...
[期刊论文] 作者:何炫广,, 来源:医学美学美容(财智) 年份:2014
每位顾客入店后,美容院都会要求其填一份个人档案,目的是与顾客建立联系。什么样的顾客信息档案才是完整而有效的?除了姓名、生日、电话、职业,还应该设置哪些必填栏目?本期“销售......
[期刊论文] 作者:何炫广,, 来源:医学美学美容(财智) 年份:2014
美容院经营管理中,除了需要建议顾客的基本信息档案和项目情况档案,能为后续营销做好铺垫,还需要建立消费能力跟踪表。详尽的顾客消费能力跟踪档案能够第一时间彰显顾客身份、消......
[期刊论文] 作者:何炫广,, 来源:医学美学美容(财智) 年份:2013
你是否常有这样的困扰,业绩不稳定,或者顾客到店时间随意,从不预约,即便预约也很难按时到店……究竟该如何解决呢?...
[期刊论文] 作者:何炫广,, 来源:医学美学美容(财智) 年份:2014
培训是美容院招聘过后的头等大事。如何让员工快速成长为合格员工?这里我们从实战出发,总结了12个必须熟记的服务要点,帮助你无忧培训,一步到位!...
[期刊论文] 作者:何炫广,, 来源:医学美学美容(财智) 年份:2013
分区一:优秀美容师的推荐评选栏说明:每月底或年终的时候,将美容师的姓名、照片、工作表现贴在此栏上,让顾客投票选出美容院的“服务之星”“技术之星”“优秀员工”“最喜欢的美......
[期刊论文] 作者:何炫广, 来源:医学美学美容:财智 年份:2014
利润是美容院的生命线,在外部需求日益减弱、市场竞争却日趋激烈的形式下,高成本已经成为了美容院的利润的杀手。向成本要效益、向损耗要利润应该成为美容院老板的共识。那么,如......
[期刊论文] 作者:何炫广,, 来源:医学美学美容(财智) 年份:2014
能抓住顾客心的服务不胜枚举,却很难定下统一的待客标准。既然无法统一,何不打破传统被动服务模式,创造个性化服务,掌控未来的服务走向?...
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