静脉输液患者中采用优质护理服务后的患者满意度情况分析

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目的:探讨静脉输液患者中采用优质护理服务后的患者满意度情况.方法:研究选择我院2016年2月至2017年1月期间收治的80例静脉输液患者,随机分为对照组与观察组各40例,对照组采用常规护理,观察组采用优质护理服务,分析护理后患者护理满意度情况.结果:在护理技术、礼仪服务、健康教育、护患沟通等各方面护理服务满意率上,观察组各项显著高于对照组,两组差异具有统计学意义,p<0.05;在针头脱出、药液渗漏与输液皮下出血率上,观察组各项显著少于对照组,两组差异具有统计学意义,p<0.05.结论:静脉输液患者中采用优质护理服务后的患者满意度得到显著提升,同时有效的减少静脉输液治疗不良问题.
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