护患沟通的语言技巧

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有效的治疗及护理,良好的医患关系有赖于什么?——有效的沟通。沟通起重要作用,治得好,还要说得好。有效沟通基础是:“患者首先是人,治病要以人为本”。所以语言能治病也能致病,激烈的语言刺激可使病人情绪发生大波动,而使病情加重,甚至可延长病程,所以与病人沟通时要注意语言的技巧:
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