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在质量竞争日益激烈的今天，企业为了生存和发展，必然要投身于国际市场竞争。面对激烈的市场竞争，没有优质高档的产品，没有科学的现代化管理手段，没有健全的质量保证体系作后盾，企业是很难占得一席这地的。推行ISO9000系列标准即是有效的手段之一，它能使企业建立一套完善的质量保证体系，从而确保产品质量，增强产品的竞争力，提高经济效益。更为重要的是，它是企业进入国际市场的“通行证”，因此，近年来愈来愈受到众多企业的普遍关注。下面就ISO9001认证工作，谈谈企业如何开展质量认证以及认证工作的几个重要环节。