【摘 要】
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目的随着医疗卫生事业的发展和医学模式的转变，服务品质的提升已成为竞争的焦点，也直接关系到医院的生存与发展。因此，如何提高医疗护理的服务质量，是医务人员必须思考和解决的问
【机 构】
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内蒙古医科大学一附院手术室,内蒙古精神卫生中心门诊部
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目的随着医疗卫生事业的发展和医学模式的转变，服务品质的提升已成为竞争的焦点，也直接关系到医院的生存与发展。因此，如何提高医疗护理的服务质量，是医务人员必须思考和解决的问题。个性化护理模式是一种在整体护理基础上进一步细化、充分体现人文关怀的的护理新模式。文章主要介绍了个性化护理模式的理论依据、特点、实施改革情况和效果，提出个性化护理模式是可行的、符合病人和社会需求的护理模式。
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