【摘 要】
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药品质量管理是医疗机构药学部门的一项重点工作,也是药事管理工作的重要组成部分[1]. 随着医疗改革的深化和推进,患者的维权和保护意识的提高,对医疗机构药事服务质量的要求
【机 构】
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614000 四川省乐山市人民医院药学部
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药品质量管理是医疗机构药学部门的一项重点工作,也是药事管理工作的重要组成部分[1]. 随着医疗改革的深化和推进,患者的维权和保护意识的提高,对医疗机构药事服务质量的要求也越来越高. 因此,规范各项规章制度,强化药品质量管理,加强药师队伍素质,积极开展用药咨询服务,增强工作责任心,改善服务态度才能提高医疗机构整体药学服务水平. 本文结合笔者实际工作体验,总结药品质量管理和提高服务水平工作中的心得与体会,以供临床参考和探讨,现报道如下.
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