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随着科学技术的不断发展，通信网的发展也开始大量引进计算技术，由最初的人工完成转接工作发展到今天的个性化、多样化增值业务的软交接。从数据交换、电话交换、会议电视和业务平台的发展过程我们可以看出，为了满足公众业务的需求，为用户提供更方便更快捷的业务服务，通信网越来越多地借助计算技术。因此，融合了计算机和电信网特征的公众计算通信网应运而生，并得到了快速的发展。文章主要对公众计算通信的网架和关键技术两个方面进行了简要的阐述，希望所得的结果能够给相关领域带来一定的帮助。