论文部分内容阅读
目的：全面履行护理人员职责,提供优质护理服务。方法：在肿瘤中心病房开展＂优质护理服务示范病房＂活动;修订各项护理职责、制度和工作程序;实行责任大包干,切实落实基础护理职责;加强护理质量管理,拓展护理服务内容。结果：提高了患者对护理工作的满意度和护士对基础护理工作的认识;明确了优质护理的内涵。结论：＂优质护理服务示范病房＂活动的初步实践提高了护理质量。