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摘要：随着经济全球化的不断发展，许多公司不断拓展自己的业务渠道，国际商务谈判也就随之增多。在国际商务谈判的进程当中，难免会出现一些跨文化障碍。如果处理不好这些文化障碍，将会严重影响企业谈判的进程，甚至会影响到企业的自身利益。为此，必须对这些跨文化障碍进行深入分析，并且提出可行性的解决策略，从而为企业的国际商务谈判保驾护航。
关键词：国际商务谈判;跨文化障碍;策略 中图分类号：TU 文献标识码：A 文章编号：（2020）-05-002
引言：随着时代的不断发展，跨国贸易已经屡见不鲜了。在跨国贸易的过程中，国际商务谈判是极为重要的一个环节。一个成功且高效的国际商务谈判，能够极大地助力企业贸易的发展，提升企业发展的规模和效益。为此，各企业必须深刻意识到国际商务谈判过程中跨文化障碍的弊端，积极采用一些合理的措施来规避风险，从而真正地将国际商务谈判变得高效和成功，形成一个互利共赢的局面。
一、国际商务谈判的概念以及跨文化障碍的表现形式分析
在国际商务谈判中，主要存在以下几种跨文化障碍的问题：第一，语言交流方式的障碍。在国际商务谈判过程中，语言是双方交流的桥梁和基础，双方的各种利益诉求和商业协商都是通过商务谈判进行的。因此，谈判双方需要对对方的文化背景有一个大体的了解，以防止在谈判过程中出现触碰到对方文化禁忌的情况。同时，在进行谈判时，谈判者要避免使用一些复杂晦涩的词语，避免因为语言问题降低谈判的效率，损害谈判的质量。第二，不同国家之间存在着不同的风俗习惯。在国际商务谈判过程中，一些企业可能会组织一些非商务性的活动。在这些活动进行的过程中，风俗习惯起着很重要的作用，而这些风俗习惯会在很大程度上影响到谈判的进程和结果。第三，不同国家地区之间存在着不同的文化价值观念。文化价值观念的形成原因极为复杂，涉及到当地的风土人情和历史文化，这些观念影响着人们处理问题时的思维模式，对国际商务谈判有着重要的影响[1]。
二、解决国际商务谈判中跨文化障碍的应对策略分析
（一）恰当且灵活地使用语言与非语言策略
语言策略在国际商务谈判过程中有着至关重要的作用，它是语言使用者背后国家文化的一种反映。运用好语言策略，能够在很大程度上影响到国际商务谈判的结果。所以谈判者需要意识到语言策略的重要性，及时进行反思，意识到自身在语言组织能力、表达能力以及知识储备方面的不足之处，以求提升国际商务谈判的成效。此外，国际商务谈判中的一些非语言策略也有些十分重要的影响，这也要引起广大谈判者的重视。为此，谈判双方都需要在谈判前做足功课，了解对方国家的风俗习惯和文化背景。谈判过程中，要避免在言行举止上出现对方的文化禁忌，也要避免将自身的文化风俗生搬硬套到对方头上，从而影响谈判进程和质量。
（二）注重培养文化差异的敏感度
受到本国国土风情和文化风俗的影响，谈判者自身会形成一套独特的价值观。不同国家的谈判者的价值取向是有所差异的，所以广大谈判者要拥有对文化差异敏感的能力。在谈判之前，谈判双方就需要对对方的文化习惯进行充分调研，调研过程中侧重对方的文化禁忌和避讳，以免因为误会影响到谈判的质量。在商务谈判过程中，谈判技巧是最为关键的要素。谈判者需要通过多种方式，努力提升自己的谈判能力和谈判技巧，以不断提升商务谈判的效果。这其中，培养文化差异的敏感性是提高谈判技巧的关键内容。由于不同国家地区的风俗习惯不同，谈判者就需要格外注意自己的言行举止，需要注意谈判过程中的细枝末节，避免因为不必要的误会造成双方的误解。
（三）尊重不同文化价值观的差异
不同国家和地区之间风俗文化出现差异是一种正常现象，这些不同的风俗文化也是独一无二的，独具地方特色的。这些风俗文化影响着相关地区中人们的价值理念和思维方式，反映到国际商务谈判上，这种风俗也影响着谈判者的问题决策。为此，谈判者需要正视并且尊重不同文化价值观之間的差异，并且在这种差异的基础上灵活选择和改变自身的谈判策略，提高谈判的成效。具体来说，不同价值取向的谈判者在谈判过程中势必会表现出不同的处事方法，这会在一定程度上极大地影响到谈判的效果。所以说，尊重对方的文化价值观是极为重要的，广大谈判者要从心底里树立尊重对方的意识，要对对方的文化理念、风俗习惯、衣食住行、文化禁忌等有一个清晰的认知，从而为一个良好顺利的谈判进程保驾护航[2]。
三、结论
综上所述，在全球化趋势日益明显的今天，国际商务谈判越来越成为企业商务活动中的一项重要内容。为了保障商务谈判的效率和质量，相关人员必须重视国际商务谈判中一些跨文化障碍等问题。这些问题反映的是谈判者之间风俗文化和思维模式之间的碰撞，相关人员必须在求同存异的基础上通过各种方式解决这些跨文化障碍。谈判者要灵活且恰当的采用一些语言和非语言性的策略，深入调研不同国家，地区之间的文化差异，培养文化差异的敏感性;同时尊重不同国家和地区之间的风俗习惯。从内心深处树立求同存异的谈判方略，进而利用这种方式与对方达成一致和共识，形成互利共赢的良好局面。
参考文献
[1]李志翔. 论国际商务谈判中跨文化障碍及应对策略[J]. 新商务周刊， 2019， 000（007）：P.201-201.
[2]周靖宇. 文化差异影响国际商务谈判的应对策略[J]. 经济管理文摘， 2020， No.748（10）：183-184.
关键词：国际商务谈判;跨文化障碍;策略 中图分类号：TU 文献标识码：A 文章编号：（2020）-05-002
引言：随着时代的不断发展，跨国贸易已经屡见不鲜了。在跨国贸易的过程中，国际商务谈判是极为重要的一个环节。一个成功且高效的国际商务谈判，能够极大地助力企业贸易的发展，提升企业发展的规模和效益。为此，各企业必须深刻意识到国际商务谈判过程中跨文化障碍的弊端，积极采用一些合理的措施来规避风险，从而真正地将国际商务谈判变得高效和成功，形成一个互利共赢的局面。
一、国际商务谈判的概念以及跨文化障碍的表现形式分析
在国际商务谈判中，主要存在以下几种跨文化障碍的问题：第一，语言交流方式的障碍。在国际商务谈判过程中，语言是双方交流的桥梁和基础，双方的各种利益诉求和商业协商都是通过商务谈判进行的。因此，谈判双方需要对对方的文化背景有一个大体的了解，以防止在谈判过程中出现触碰到对方文化禁忌的情况。同时，在进行谈判时，谈判者要避免使用一些复杂晦涩的词语，避免因为语言问题降低谈判的效率，损害谈判的质量。第二，不同国家之间存在着不同的风俗习惯。在国际商务谈判过程中，一些企业可能会组织一些非商务性的活动。在这些活动进行的过程中，风俗习惯起着很重要的作用，而这些风俗习惯会在很大程度上影响到谈判的进程和结果。第三，不同国家地区之间存在着不同的文化价值观念。文化价值观念的形成原因极为复杂，涉及到当地的风土人情和历史文化，这些观念影响着人们处理问题时的思维模式，对国际商务谈判有着重要的影响[1]。
二、解决国际商务谈判中跨文化障碍的应对策略分析
（一）恰当且灵活地使用语言与非语言策略
语言策略在国际商务谈判过程中有着至关重要的作用，它是语言使用者背后国家文化的一种反映。运用好语言策略，能够在很大程度上影响到国际商务谈判的结果。所以谈判者需要意识到语言策略的重要性，及时进行反思，意识到自身在语言组织能力、表达能力以及知识储备方面的不足之处，以求提升国际商务谈判的成效。此外，国际商务谈判中的一些非语言策略也有些十分重要的影响，这也要引起广大谈判者的重视。为此，谈判双方都需要在谈判前做足功课，了解对方国家的风俗习惯和文化背景。谈判过程中，要避免在言行举止上出现对方的文化禁忌，也要避免将自身的文化风俗生搬硬套到对方头上，从而影响谈判进程和质量。
（二）注重培养文化差异的敏感度
受到本国国土风情和文化风俗的影响，谈判者自身会形成一套独特的价值观。不同国家的谈判者的价值取向是有所差异的，所以广大谈判者要拥有对文化差异敏感的能力。在谈判之前，谈判双方就需要对对方的文化习惯进行充分调研，调研过程中侧重对方的文化禁忌和避讳，以免因为误会影响到谈判的质量。在商务谈判过程中，谈判技巧是最为关键的要素。谈判者需要通过多种方式，努力提升自己的谈判能力和谈判技巧，以不断提升商务谈判的效果。这其中，培养文化差异的敏感性是提高谈判技巧的关键内容。由于不同国家地区的风俗习惯不同，谈判者就需要格外注意自己的言行举止，需要注意谈判过程中的细枝末节，避免因为不必要的误会造成双方的误解。
（三）尊重不同文化价值观的差异
不同国家和地区之间风俗文化出现差异是一种正常现象，这些不同的风俗文化也是独一无二的，独具地方特色的。这些风俗文化影响着相关地区中人们的价值理念和思维方式，反映到国际商务谈判上，这种风俗也影响着谈判者的问题决策。为此，谈判者需要正视并且尊重不同文化价值观之間的差异，并且在这种差异的基础上灵活选择和改变自身的谈判策略，提高谈判的成效。具体来说，不同价值取向的谈判者在谈判过程中势必会表现出不同的处事方法，这会在一定程度上极大地影响到谈判的效果。所以说，尊重对方的文化价值观是极为重要的，广大谈判者要从心底里树立尊重对方的意识，要对对方的文化理念、风俗习惯、衣食住行、文化禁忌等有一个清晰的认知，从而为一个良好顺利的谈判进程保驾护航[2]。
三、结论
综上所述，在全球化趋势日益明显的今天，国际商务谈判越来越成为企业商务活动中的一项重要内容。为了保障商务谈判的效率和质量，相关人员必须重视国际商务谈判中一些跨文化障碍等问题。这些问题反映的是谈判者之间风俗文化和思维模式之间的碰撞，相关人员必须在求同存异的基础上通过各种方式解决这些跨文化障碍。谈判者要灵活且恰当的采用一些语言和非语言性的策略，深入调研不同国家，地区之间的文化差异，培养文化差异的敏感性;同时尊重不同国家和地区之间的风俗习惯。从内心深处树立求同存异的谈判方略，进而利用这种方式与对方达成一致和共识，形成互利共赢的良好局面。
参考文献
[1]李志翔. 论国际商务谈判中跨文化障碍及应对策略[J]. 新商务周刊， 2019， 000（007）：P.201-201.
[2]周靖宇. 文化差异影响国际商务谈判的应对策略[J]. 经济管理文摘， 2020， No.748（10）：183-184.