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伴随着IT技术在金融业广泛深入的应用,银行业务处理电子化进程不断加快,改变了传统的手工处理模式.如何保障计算机系统安全稳定地运行已成为各家银行关注的焦点之一.数据大规模集中处理、业务系统日趋综合化、故障波及范围的扩大等新情况,以及如何统一系统内工作流程、理顺工作次序、上下环节协调一致等新问题,已经摆在生产管理部门的面前,也向管理部门提出了崭新的、标准更高的运行管理要求.