PDCA原理在提高门诊不合理处方干预率中的应用

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目的分析品管圈(QCC)在提高门诊不合理处方干预率中的作用和效果,以保障患者用药安全.方法按照品管圈的10个步骤,调查药师对不合理处方干预的现状,查找影响药师进行干预的原因,并实施对策,对干预前后的数据进行比较分析.结果通过为期5个月的实践,药师对门诊不合理处方干预率由活动前的47.08%提高到活动后的81.62%,进步率达73.36%,效果显著.结论应用品管圈管理法,可提高门诊不合理处方干预率,对促进合理用药、保障服务质量切实有益,可进-步推广应用.
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