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航司APP是接触用户的直接手段之一,是实现智慧化管理的重要工具之一。面向用户专注APP的设计开发能有效建立良好的品牌认知度。航司在APP开发时需注重个性化与人性化服务的融入,体现APP产品使用价值丰富化、有效化,提升用户使用黏性,培养一批年轻有潜力的忠诚用户,使整体民航市场朝着健康有序的方向发展。