传统舆论与网络舆论的互动

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  【摘要】随着以网络为代表的新兴媒体的蓬勃发展,传统媒体的优势同网络媒体的强势相对接,同时发挥传统舆论和网络舆论的各自所长。本文旨在从两者的概念、差异性比较及其互动互融等入手探索其相互融合、互动的新的传播模式,以更好地实现其舆论引导和舆论监督作用。
  【关键词】传统舆论 网络舆论 舆论引导 互动互融
  
  大众传媒承担着一定的社会责任和功能,其中重要的一项就是舆论引导和舆论监督。大众传媒通过将偏离社会规范和公共道德的某种行为公诸于世,唤起普遍的社会谴责,从而将违反者置于强大的社会压力之下,起到强制遵守社会规范的作用。舆论正是这样一种经由大众传媒引导而产生的一种规范和标准。胡锦涛总书记在考察人民日报社时曾经指出:新形势下,新闻宣传工作要高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新,坚持正确的舆论导向,提高舆论引导的能力,营造良好的舆论环境,并指出要把提高舆论引导能力放在突出的位置。因此我们必须重视舆论的引导作用。在当下的一种全新的舆论环境中,面对多元化的传播渠道和传播载体,尤其是以网络为代表的新兴媒体的蓬勃发展,如何更好地实现传统媒体与网络媒体的对接和整合,对于我们实现好舆论引导具有重要的启示意义。
  
  一、传统舆论同网络舆论的差异
  
  本文所指的传统舆论主要是以报纸、广播、电视为代表的传统媒体上的舆论为主,网络舆论也主要是以网络上的各种意见的表达和舆论的汇成为主。笔者认为传统舆论具有以下特点:
  (一)权威性。传统舆论根植于传统媒体,由于传统媒体大多是把关作用较为凸显,所以相对来说审核严格,而且相应的责任追究制度完善,所以其最大的特点就是具有权威性。
  (二)滞后性。由于大众媒体在新闻的制作和获取上同网络媒体相比会有一些天然的不足或是短板。新闻资源的获取存在渠道单一、受众相对较少等缺陷,在新闻的制作和播出上,由于制作相对复杂和审核严格,因此时效性上相对会有一定的滞后性。
  相对应的网络舆论的特点也可归纳为如下三个方面:
  (一)自发性。网络媒体由于信息发布的门槛较低,信息发布的随意性也就决定舆论的形成上具有一定的自发性的特点,但是其把关作用较弱,在权威性上必有所欠缺。
  (二)群众性。网络的生存一方面需要依靠广告商的赞助,另一方面也可以通过点击量的获取来实现自负盈亏。而且相对于传统媒体来说其把关原则有所弱化,所以其具有更加广泛的群众性。
  (三)时效性。由于网民的数量众多,这就在一定程度上扩大了新闻线索的来源,而且可以及时、直接地发布。审核的便利性和发布的低门槛等都决定了网络舆论的形成具有传统舆论所无法比拟的时效性。
  
  二、传统舆论与网络舆论的互动互融
  
  在当前的一种全新舆论环境中,由于受众迫于自己的视野和精力有限,所以他们需要在网络所提供的海量信息中去找寻自己感兴趣或者与自己相关的新闻,但是由于网络所存在的一些固有的缺陷和弱点,比如说便捷、快速的信息发布平台决定了其把关人作用的减弱,因此难免会出现一些虚假或者不实的新闻报道,这时候就需要相对权威的传统媒体来进行佐证或者反驳,以此来形成一种互动。应如何整合传统媒体和网络媒体的力量,如何面对多元化传播渠道积极进行正确的舆论引导呢?
  最为关键的是,两者需形成合力,而在形成合力的同时又要注重吸收各自所长,以此实现取长补短。对于网络媒体来说,它是各类新闻信息广泛快速传播的有效载体,是各类新闻信息的整合器和放大器,而传统媒体更是要坚定不移地坚持正确的舆论导向,承担起更大的社会责任。具体做法是,政府部门加强对于重点新闻网站和知名论坛社区的扶持和指导协调力度,支持重点新闻网站扩大知名度和影响力,建成权威的互联网上宣传渠道,同时,加大资金和技术投入,使新闻网站更有吸引力和影响力。同时也可以在关键时候引导网络舆论,发出权威的声音。此外,还必须加强对主流媒体的建设和新兴媒体的建设,从社会舆论结构出发,把握媒体分众化、对象化趋势,努力构建定位明确、特色鲜明、功能互补、覆盖广泛的舆论引导新格局,增强重点新闻网站论坛正面声音的说话力度、速度和可信度,提高其舆论引导能力和水平。
  
  三、以“杭州五·七飙车”案为例的分析
  
  2009年5月7日晚8时许,浙大学生谭卓在浙江省杭州市文二西路被胡斌所驾驶的改装三菱跑车撞飞,后经急救,不治身亡。有目击者声称,谭卓被撞出大约5米高后再重重摔在20米以外的地方,可能为当场死亡。同日,肇事者胡斌被刑事拘留,但有网友发现肇事者QQ还在进行更新,因此质疑肇事者是否被及时拘捕。5月8日,杭州交警召开新闻发布会,提及“当时车速在70码”。
  由于肇事双方身份的特殊性(肇事者的“富二代”背景身份以及受害者作为名牌大学毕业生),警方言论一出立即引起了广大群众和网民的极大不满,并由此在网络上产生了广泛的激烈的讨论,引起了轩然大波。随后在天涯社区、猫扑网站等形成了一系列针对此言论的讨论和认证贴,讨论的人数众多,跟帖达到了上百页,引起了强烈的反响。与此同时,传统媒体如报纸、广播、电视等也开始大量报道和评述此次事件。在网络舆论的强烈压力下,同日,杭州警方承诺将秉公办理此案。5月11日,杭州警方承认肇事者存在违法超速行为。5月14日,杭州飙车案事故鉴定完成,专家称“车速肯定不是70码”。杭州市公安局当日向媒体发布交通肇事案鉴定报告,认定事故车在事发路段的行车时速在84.1公里到101.2公里之间。5月15日,杭州警方以交通肇事罪向检察院提请批捕,并认定本次事故由胡斌承担全部责任。同时受害者谭卓家属与肇事方已经达成协议获赔113万元。随后杭州市西湖区人民法院对“5·7”交通肇事案进行了一审公开宣判,以交通肇事罪判处被告人胡斌有期徒刑三年。
  近年来诸如此类的事件还有“南京天价烟房产局长事件”、“官太太团出国事件”、“贫困县县委书记戴52万元名表”、“躲猫猫事件”、“史上最牛的中部地区处级官员别墅群”、“史上最牛的官员语录”、“史上最牛公章”等几乎都是依靠网络舆论的关注,并配合传统媒体的舆论形成互动,形成了强大的影响力或者说是社会压力,从而使问题得到了最终的解决和处理。
  
  结语
  
  对于舆论的作用,我们必须给予足够的重视,舆论处于意识形态领域的前沿,对社会精神生活具有重大影响。随着当前以网络为代表的新媒体的出现,传统媒体与网络媒体必然会有一段共存期。所以我们必须学会从传统舆论与网络舆论的差异性比较中找出一条适中而且合理的舆论引导方法,使得各类媒体能够宣传党的主张、弘扬社会正气、通达社情民意、引导社会热点、疏导公众情绪、搞好舆论监督,从而有效肩负起其社会责任和历史使命。
  
  参考文献
  ①郭庆光:《传播学教程》,中国人民大学出版社,1999:115
  ②陈力丹:《舆论学——舆论导向研究》,中国广播电视出版社,1999:10
  (作者:南京政治学院军事新闻系学生)
  责编:周蕾
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