图书馆自助服务模式研究——以中国人民大学图书馆自助服务为例

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阐释了图书馆自助服务模式的内涵,对自助服务进行了分类,以中国人民大学图书馆自助服务为例,对自助服务模式中存在的问题进行了剖析,提出了优化自助服务的措施。
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