欧莱雅的中国“通吃岛”

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  作为欧莱雅中国分公司的创始人和总裁,盖保罗(Paolo Gasparrini)来到中国15年了。这是位热爱赛车和挑战的意大利人,欧莱雅总部曾因出色的中国区业绩而奖励了他一辆赛车。2009年底,中国市场销售额实现了双位数的增长率,成为欧莱雅的第五大市场。
  跟一般的公司总裁不同,盖保罗并非商科出身,他大学学的是化学。通过19个国际和本土品牌,游走在人文和商业之间的盖保罗已经在中国市场上搭建了覆盖各类消费群体的全线金字塔,从小护士、卡尼尔、美宝莲、巴黎欧莱雅等大众化妆品到兰蔻、碧欧泉、植村秀、羽西、科颜氏、GIORGIO ARMANI等高端品牌,从薇姿、理肤泉等活性健康化妆品再到卡诗、巴黎欧莱雅专业美发、美奇丝等专业美发品,欧莱雅的中国果实已经成熟。
  在欧莱雅的实验室里,科研人员研发着含有中草药成分的羽西品牌配方,并推出了含有灵芝的“生机之水”爽肤水,也将推出含中草药成分的护发产品。为了加深对中草药的研究,欧莱雅也加大了与上海中医药大学、昆明植物园等机构的合作,共同开发含中草药成分的化妆品。除了应对中国消费者对中药草的偏好外,欧莱雅也积极响应乃至挑动中国男性消费者的保养需求。根据中国化妆品行业协会的一份市场调研报告,2010年,我国化妆品市场销售总额将达800亿元,而其中男性用品份额最少是80亿元。有预测显示,未来5年中,中国男士对化妆品的市场需求将每年以96%的速度递增。
  除了欧莱雅集团外,这块蒸蒸日上的市场上还有着花王旗下碧柔、德国拜尔斯道夫的妮维雅、宝洁旗下的玉兰油以及曼秀雷敦等各大品牌的角力,但欧莱雅的动作显然更为迅猛。随着2009年9月欧莱雅旗下的卡尼尔推出男士产品,欧莱雅已经打造出覆盖各个细分市场全线的男性产品。2003年,作为国际高档护肤品中第一个涉足中国的男士品牌,欧莱雅旗下碧欧泉男士产品首先进入中国,经过6年推广后,碧欧泉建立了在高端男士化妆品市场的领导地位。2006年,中端品牌巴黎欧莱雅男士系列进入中国;2008年2月,欧莱雅旗下另一款男士专业健康护肤系列——薇姿品牌男士护肤品正式登陆中国。
  从百度数据研究中心发布的《2010年一季度男士护肤品牌关注度排行榜》来看,巴黎欧莱雅首次超过20%,以20.45%的关注度排名第一,并逐步扩大与其他品牌的差距。包括碧欧泉和薇姿在内,欧莱雅集团三个品牌关注度共计达到了29.27%。
  通过完整的产品线和对消费者的把握,欧莱雅在快速变化的日化市场中稳定了自己的江湖地位。这家引领潮流的公司也在中国极力倡导绿色环保的时代主题。今年开始,欧莱雅采取了新材料制造卡尼尔的包装,让瓶盖更轻。“包装成本会有一定下降,也更加环境友好。”欧莱雅中国区副总裁兰珍珍说,“我们会把节约的成本再用于产品的研发和升级。”
  欧莱雅在中国设计出一种新方法,可以过滤和循环利用设备的清洗用水,从而大大降低对水资源的消耗。欧莱雅的苏州、宜昌工厂和浦东研发中心先后建立起专门收集雨水的池塘,通过将回收的雨水循环用于清洁卫生设施,有效降低了该部分的用水总量。不仅如此,欧莱雅还在着手开发一套新的水资源系统,对已用于清洗的废水再次利用。通过这些循环利用解决方案,将帮助欧莱雅实现2015年单位成品耗水量减少50%的愿景。
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