王老吉红绿战

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  6年努力未果,内地和海外的王老吉品牌,最终未能实现“统一经营”。这个庞大的利益版图,是否无法避免决裂的命运?
  
  4月11日,在内地运营“红罐王老吉”的加多宝集团发表声明称:呼吁“有关国有企业必须尊重知识产权、严格遵守国家法律法规”,“加多宝强烈要求和敦促有关国有企业,珍惜各方多年的共同努力,不要摧毁这一文化遗产瑰宝”。
  一场王老吉品牌之争正在上演:商标拥有者广药集团言辞凿凿称此品牌价值1080.15亿元;付出15年心力的商标租用方香港加多宝公司则盛怒表示红罐王老吉与广药无任何隶属关系。广药高调举行新闻发布会半句不言加多宝;加多宝集团在公告中对广药此举深表遗憾。一时间,当事双方围绕着王老吉颇有舍我其谁,争锋相对之态。
  而针锋相对后,当事双方在接受媒体访问时的反应,却低调得有些意外。
  看似坐享其成的广药集团面对媒体淡然处之:“做这些(商标品牌价值)评估不需要使用红灌王老吉的资料。”
  看似委屈至极的加多宝异常沉默:“除了此前正式的公文,我们不方便做任何的回应。”
  就在双方焦灼之际,第三方可口可乐的意外插足让局势更复杂,据传可口可乐将取代加多宝集团与广药合作王老吉。红绿王老吉之争也越发显得扑朔迷离。
  
  红绿之争升级
  
  2010年11月10日,北京人民大会堂,新上任未足三月的广药集团董事长李楚源笑容满面地从北京名牌资产评估有限公司负责人手中接过“王老吉”品牌价值1080.15亿元的评估证书。不仅宣布王老吉为中国第一品牌,还提出将为“王老吉大健康产业计划”全球招聘执行总裁。
  一场普通的新闻发布会,意外点燃了低调的香港加多宝公司的怒火。两天后,加多宝公司一纸公告称:红罐王老吉为香港鸿道集团旗下的加多宝企业生产和销售,广药集团与加多宝企业之间无任何隶属关系。广药集团新闻发布会所使用的红罐王老吉图片、数据、广告语均为征求加多宝集团授权,对此公司表示遗憾。
  正当媒体纷纷联系当事双方以求得最终洽谈办法之际,11月21日,有消息指出:广药集团正在与新的王老吉评判全球合作伙伴签约。以取代加多宝集团。而这一新伙伴身份则为可口可乐公司。
  至此,一台围绕王老吉“父子”间品牌争夺战,意外加入了“外姓人”。随即记者联系了这三家身处风口浪尖的企业。
  “目前我们还不知道广药可能会与可口可乐针对‘王老吉’品牌进行合作的消息。”加多宝集团企业传讯首席代表田威对记者表示得极为惊讶,“关于此前就广药集团的声明一事,目前公司未发布任何的信息,也就代表着还没有进展。”
  “我们不清楚有这个事情。”广州王老吉药业有限公司相关人员对记者再三强调,“我们这是绿色盒装,没弄错吧?”而此前广药集团相关负责人在针对上述加多宝所发声明时指出:广药集团仅仅是将灌装凉茶的品牌使用权授予加多宝,广药集团还拥有十多个产品品类的王老吉的商标权,“王老吉”1080.15亿元的品牌估值包括的品类,做这些评估不需要使用红灌王老吉的资料。
  而可口可乐中国区则表示:没有听说会与广药就王老吉品牌进行合作一事。
  
  加多宝成就王老吉
  
  “这一片原来都是王老吉药厂,很大,但是现在都不知道搬去哪了。”记者在一片琳琅满目的广州状元坊中意外发现了王老吉老厂址。标志性的骑楼建筑已被岁月磨下了斑驳痕迹。谈及王老吉,此地上了年纪的人均只记得王记王老吉。
  据了解,王老吉凉茶早在1830年便已出现于羊城。新中国成立后,王老吉一分为二。广州王老吉纳入羊城药业,香港王老吉为王泽邦后人经营。
  “既然有人愿意做,我们自己也用不上,不如出租算了。”王老吉药业市场总监贺庆此前介绍:当时整个广药核心竞争力是药品,王老吉这偏安一隅的地方饮品并未得到广药的太多重视。
  据记者查询发现:1997年2月12日,广药集团注册申请了王老吉商标。一天后,羊城药业与香港鸿道集团有限公司签订了商标许可使用合同:鸿道集团取得了独家使用“王老吉”红罐生产销售使用权。合同有效期至2011年12月31日。有效期15年。2001年续签合同,有效期共计20年。
  2005年,广州王老吉进行重组,引入了香港资本入股同兴药业。据坊间传言:上述入股的同兴药业背后实际控制人,与鸿道集团为同一背景。
  “王老吉凉茶的市场完全是靠红罐打下来的,绿色包装是后来才进入的”。业内人士对记者称。对此,广州王老吉药业也并不避讳。此前王老吉药业市场总监贺庆表示:目前的策略是借力为主,由于红罐饮料在市场上表现甚佳。绿包也迅速改进了配方使口感更为接近。
  2002年,在维系了几年一亿元并不突出的销量后,加多宝在成美营销顾问的指点下,成功将自我角色定义为“饮品”。2003年,“怕上火喝王老吉”的广告词推出,影响力迅速波及全国。
  在加多宝投资王老吉品牌的各项数据中,广告投入占据了较大比例。2003年,王老吉宣传推广投入达4000多万元、2004年增加到1亿元、2006年世界杯期间广告投入超过2个亿。在2007年广告招标大会上,王老吉以4.2亿元成为标王。
  2008年汶川地震后,全国各地纷纷进行捐款。此时加多宝以王老吉品牌名义捐款1亿元后,天涯论坛出现一“封杀王老吉”的帖子。引起了数万点击。而封杀内容便是买光王老吉。在捐款已获得市场认可后,这篇帖子的出现无疑锦上添花,引发一度王老吉断货的现象。
  在成功的营销手段下,加多宝旗下红罐王老吉销售业绩逐年攀升。2003年销售额由2002年的1亿元升至3亿元,并迈向全国。2008年至今此数据则保持在120亿元左右。
  借此“东风”,广药集团顺势打造“王老吉也有盒装”的绿色盒装系列,且销售额出现暴增。由广药旗下倒数第一的销售额增长到7亿多元的销售额、增长速度的双冠王。
  
  以行贿获取续签
  
  如火如荼进行着的广州亚运会上,各大商业品牌也在上演着广告争夺战。其中王老吉以40%曝光率遍布了广州各大广告牌。但很少有人注意到红色巨大广告牌右下方的JDB字样。三个字母看似简单,但背后却囊括了这一品牌多年来的暗潮汹涌,争夺不断。
  虽然借由“红罐”王老吉获得了绿罐盒装产品的销售额增长,但7亿的销量与加多宝旗下红罐百亿元的销量相比,广药集团仍捉襟见肘。因而双方矛盾产生。
  在同兴药业与广药2005年成立合资公司后,双方均以48.0466%位列第一大股东。合资公司董事长由同兴药业董事长李祖泽担任,原王老吉药业董事长施少斌出任总经理。
  2006年李祖泽向外界透露,“王老吉”的内地业务将通过“A+H”方式上市。随后,广州药业意外发出声明提出反对:董事会层面未对该事项进行讨论,并未形成任何提案。
  与此同时,在“怕上火喝王老吉”广告语获得巨大成功之际,广药集团顺势打出“王老吉还有盒装”的宣传。生生捡了个便宜广告。
  随后,红绿两家王老吉之间多次传出业务员广告纸互撕的尴尬局面。同时为了不让自己打下的广告江山被广药白拿。加多宝集团正式在红罐王老吉包装上明确标注“JDB”出品,明确与广药王老吉划分界限。
  但令加多宝尴尬的是:无论自己为王老吉品牌做出了多大的贡献。这一商标权仍归广药集团所有。“租赁就是商标许可,这要看合同怎么约定,合同期到了要么依照价值评估来计算,没有约定就不用付对价。到时候广药到期就收回。” 全国律师协会知识产权委员孔夏雨对记者称。
  2005年,广药元老李益民受贿被抓。其中在2001年至2003年间,李益民先后接受香港加多宝公司陈某贿金300万港元。而陈某证词中表示:加多宝公司租用的“王老吉”商标到2003年使用权即将到期,因此300万元港币行贿李益民是为将商标使用权加签10年所致。
  在广药“王老吉第一品牌”发布会及加多宝集团回应声明发布后不久,广药集团相关负责人指出:广药集团一直在和多加宝进行品牌续租的洽谈,广药希望合作双方共同把蛋糕做大,获得双赢。其实,目前的焦点不过是利益分配的问题。
  
  评议
  
  品牌的多元化误区
  当王老吉已经成为了中国凉茶文化的代名词,当这个品牌已经具有了很强的历史与文化专属性,那么此类品牌是否依然适应多元化的发展之路成为众人关注的焦点,也是此次争论的焦点所在。
  从消费者心理学角度来说,品牌与延伸产品的适合基础分两类:一类是产品特性相似;一类是品牌概念一致。前者是品牌产品特征或性能与延伸产品之间的相似性,后者则是对前者的发展,更强调品牌概念意义和联想与延伸产品之间的包容性,如果延伸产品被认为包容于品牌意义和联想之中,则一致性(适合)就高,产品延伸就能成功。以此次广药推出的“王老吉”品牌饮品——“王老吉”固元粥、“王老吉”莲子绿豆爽为例,这两个产品基本与凉茶产品无关,更与王老吉的中国传统凉茶文化的品牌概念无关,因此很难使消费者将其与王老吉品牌产生联想。
  在学界,国内外的专家和学者一直主张品牌延伸战略需慎重使用。一个品牌的延伸能力和品牌的强大程度并没有很强的直接联系。试想,当王老吉的延伸产品“王老吉”固元粥、“王老吉”莲子绿豆爽出现在市场上,消费者会很难将之与王老吉凉茶这一品牌产生联想,与王老吉凉茶建立起的消费情感很难移情于新产品上。因此,凉茶的品牌就不能为新产品增加附加值,品牌的延伸将不能产生预期的效果。
  同时,当一个名称代表两种以上有差异的商品必然会导致消费者认知的游离和模糊化。更为糟糕的情况是,“王老吉”固元粥、“王老吉”莲子绿豆爽对王老吉品牌的过度使用,会削弱其“中国传统凉茶文化”的品牌定位,从而使品牌辐射力被弱化。本来消费者对王老吉的品牌类别、核心产品等情况,认知明确,记忆清晰。然而由于过度使用,使人们开始怀疑过去的经验,这一怀疑可能导致王老吉的忠实顾客纷纷远离而去。
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