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摘 要：2008年十七届三中全会决定推进文化信息资源共享工程的建设。由此，拉开了文化信息资源共享工程工作的全面铺开的序幕，文化信息资源共享工程随着社会文化发展的日益需要，很快成为各地群众文化的活动中心、辅导中心，对文化发展有至关重要的作用。如何发挥文化信息资源共享工程给群众带来发家致富的法宝及丰富群众的文化生活的这一职能？对各级文化信息资源共享工程管理员提出了能力和素质的要求。
关键词：文化信息资源共享工程 管理员 培训
2006年2月，胡锦涛总书记在省部级主要领导干部建设社会主义新农村学习班上要求：“发展文化信息资源共享工程农村基层服务点，构建农村公共文化服务体系”的重要指示。现西秀区在上级的大力支持和区委、区政府的高度重视下2009年底414个行政村都已配备了文化信息资源共享工程的电脑1台，2010年元月西秀区文化信息资源共享工程支中心也完成安装并投入正常运行。2011年全区7乡8镇2个郊区办4个街道办事处8个社区的共25个文化服务中心也全部完成了安装和调试，设备的数量在逐年充实。现如何发挥好文化信息资源共享工程服务广大群众的职能，是目前各级文化信息资源共享工程工作者在思考的重要问题。
我做文化信息资源共享工程此项工作已经四年，根据我本人到各乡镇及村级点的培训了解来看，发现目前我区各乡镇、村级点工作存在计算机专业技术知识匮乏这一突出问题。
还记得2010年第一次到乡镇去培训，我写了一个月的教案，培训也是从电脑的基础知识开始的，讲着讲着发现他们的眼神是那样的茫然。课间休息的时候，我问了几个主动来找我问问题的管理员，才发现他们大部分从未接触过电脑。于是我再讲课时，马上改了方式，不再按教案去照搬，而是利用现场应有的资源：主机、键盘、鼠标等实物进行教学。
就拿开机而言，很多村级点的管理员叫直接不敢摸，让他们学会开机后，最直接的就是播放光盘，手把手一步一步的，教会他们如何播放我刻录下发的光盘。
慢慢的又教他们去找资源，这样一天下来，也就只会开关机、播放光盘、寻找资源、电脑的基本维护和安全防护意识。那天的教学教起来是很吃力，但是看到他们学会这几样最基本操作时脸上的喜悦，我的疲惫感消失了。
再后来陆续开展的培训工作里，我个人得出乡镇及村级点文化信息资源共享的培训工作应注意以下几点：
一、提高认识
让各级管理员充分认识文化信息资源共享工程的服务宗旨：即利用现代高新技术手段，整合中华民族几千年保留下来的各种类型的文化信息资源精华，依托覆盖全国的网络传输系统在全国范围内广泛传播先进文化，把优秀的文化传送到城市社区、边远山区、边防哨所等基层文化单位，实现优秀文化信息资源共建共享。
通过共享工程的平台组织各类群众文化活动，拓宽群众授益面，开展如读书活动、电影观赏、农村种植、养殖技术、外出务工知识等活动，满足不同的群众文化需求，丰富群众文化生活。
二、深入调查了解乡镇、村级点管理员知识水平
培训之前，先深入调查了解各鄉镇、村级点管理员的知识水平，看他们对计算机基础知识撑握多少。例在我区黄腊乡、岩腊乡等较为偏僻的乡镇，大部分村级点管理员从未接触电脑，那就得从最基本最实际的操作培训出发，让他们的认识从硬件知识到软件知识，从抽象的理论到实际操作。对在我区的两郊办的文化服务中心及村级点，大部分管理员有一定的电脑操作基础，培训时如没有一定的提升将不再提起他们学习的兴趣。
三、因“才”施教
根据各乡镇村级点的管理员知识文化程度，应用不同的教学方法进行教学，偏僻的村级点，实践操作多于讲课时间，由浅入深，每年至少培训他们三次；对于城郊周边，主要是互联网资源上传、下载及信息的处理。各乡镇、村级点培训不能一层不变，要学会因“才”施教，让他们都在自己现在的专业技术知识基础上得以提升。
四、培训方式多样化
培训中我采取了现场讲课、下发教学光盘、网络远程协助培训等方式进行。由于各种原因，现场讲课每年只能下到各乡镇一次，时间紧、任务重，培训的效果虽然好，但是面对面授课时间不够，普及面窄。在培训结束后，我把省文化信息共享中心下发的光盘翻录转发给村级管理员，他们拿着光盘可以在家里继续加深印象，提高自己的业务水平。
五、创建多渠道交流平台
1、创建QQ群平台
培训结束，告诉大家我的工作QQ群号，大家可以加群讨论工作和学习中存在的问题，交流工作中好的经验和做法。有时他们遇到的问题在QQ上发布，我有空及时回复解答；我没空时，群里其他知道的也会回答他们的问题。通过QQ群交流，及时、有效解决了问题，增进了各个乡镇、村级点管理员之间的情感交流和工作交流，让文化信息资源共享工程工作在摸索和有序中顺利开展。
2、利用西秀区人民政府的门户网站在线办事
与西秀区人民政府的门户网站为区级各直属部门开通了在线办事的功能，对于较偏远地区的同志，可以通过在线办事功能提交自己的问题，我们有专人在线解答。
3、利用手机平台
在实际操作中产生的问题，乡镇、村级点管理员如应不能处理的技术故障，利用手机可以与区支中心联系，一般也能及时有效解决，如实在解决不了的，他们可以拿设备到区支中心进行处理。
综上所述，乡镇、村级培训工作是一项非常讲求实效和可操作性的一项培训工作。其中，相关的专业、专项知识或技能的讲授以及实际操作的培训都必须结合受培训者的具体情况来制定有针对性的培训计划，并在实际培训中时时加以调整。如此，整个培训才能在计划的前提下做到既有规划又能够突出重点，取得较好的培训效果。县级支中心搞好乡镇、村级点管理员文化信息资源共享工程培训工作，发挥文化信息资源共享特有的专业性、现代性等特性，确保此项工作的顺利开展和有效地服务于广大人民群众。
参考文献：
[1]夏雁.文化信息资源共享工程县级支中心若干问题的思考[J].图书馆，2009（5）.
[2]杜羽.数字图书馆：如何走进百姓家[N].光明日报，2011-12-08（1-2）.
关键词：文化信息资源共享工程 管理员 培训
2006年2月，胡锦涛总书记在省部级主要领导干部建设社会主义新农村学习班上要求：“发展文化信息资源共享工程农村基层服务点，构建农村公共文化服务体系”的重要指示。现西秀区在上级的大力支持和区委、区政府的高度重视下2009年底414个行政村都已配备了文化信息资源共享工程的电脑1台，2010年元月西秀区文化信息资源共享工程支中心也完成安装并投入正常运行。2011年全区7乡8镇2个郊区办4个街道办事处8个社区的共25个文化服务中心也全部完成了安装和调试，设备的数量在逐年充实。现如何发挥好文化信息资源共享工程服务广大群众的职能，是目前各级文化信息资源共享工程工作者在思考的重要问题。
我做文化信息资源共享工程此项工作已经四年，根据我本人到各乡镇及村级点的培训了解来看，发现目前我区各乡镇、村级点工作存在计算机专业技术知识匮乏这一突出问题。
还记得2010年第一次到乡镇去培训，我写了一个月的教案，培训也是从电脑的基础知识开始的，讲着讲着发现他们的眼神是那样的茫然。课间休息的时候，我问了几个主动来找我问问题的管理员，才发现他们大部分从未接触过电脑。于是我再讲课时，马上改了方式，不再按教案去照搬，而是利用现场应有的资源：主机、键盘、鼠标等实物进行教学。
就拿开机而言，很多村级点的管理员叫直接不敢摸，让他们学会开机后，最直接的就是播放光盘，手把手一步一步的，教会他们如何播放我刻录下发的光盘。
慢慢的又教他们去找资源，这样一天下来，也就只会开关机、播放光盘、寻找资源、电脑的基本维护和安全防护意识。那天的教学教起来是很吃力，但是看到他们学会这几样最基本操作时脸上的喜悦，我的疲惫感消失了。
再后来陆续开展的培训工作里，我个人得出乡镇及村级点文化信息资源共享的培训工作应注意以下几点：
一、提高认识
让各级管理员充分认识文化信息资源共享工程的服务宗旨：即利用现代高新技术手段，整合中华民族几千年保留下来的各种类型的文化信息资源精华，依托覆盖全国的网络传输系统在全国范围内广泛传播先进文化，把优秀的文化传送到城市社区、边远山区、边防哨所等基层文化单位，实现优秀文化信息资源共建共享。
通过共享工程的平台组织各类群众文化活动，拓宽群众授益面，开展如读书活动、电影观赏、农村种植、养殖技术、外出务工知识等活动，满足不同的群众文化需求，丰富群众文化生活。
二、深入调查了解乡镇、村级点管理员知识水平
培训之前，先深入调查了解各鄉镇、村级点管理员的知识水平，看他们对计算机基础知识撑握多少。例在我区黄腊乡、岩腊乡等较为偏僻的乡镇，大部分村级点管理员从未接触电脑，那就得从最基本最实际的操作培训出发，让他们的认识从硬件知识到软件知识，从抽象的理论到实际操作。对在我区的两郊办的文化服务中心及村级点，大部分管理员有一定的电脑操作基础，培训时如没有一定的提升将不再提起他们学习的兴趣。
三、因“才”施教
根据各乡镇村级点的管理员知识文化程度，应用不同的教学方法进行教学，偏僻的村级点，实践操作多于讲课时间，由浅入深，每年至少培训他们三次；对于城郊周边，主要是互联网资源上传、下载及信息的处理。各乡镇、村级点培训不能一层不变，要学会因“才”施教，让他们都在自己现在的专业技术知识基础上得以提升。
四、培训方式多样化
培训中我采取了现场讲课、下发教学光盘、网络远程协助培训等方式进行。由于各种原因，现场讲课每年只能下到各乡镇一次，时间紧、任务重，培训的效果虽然好，但是面对面授课时间不够，普及面窄。在培训结束后，我把省文化信息共享中心下发的光盘翻录转发给村级管理员，他们拿着光盘可以在家里继续加深印象，提高自己的业务水平。
五、创建多渠道交流平台
1、创建QQ群平台
培训结束，告诉大家我的工作QQ群号，大家可以加群讨论工作和学习中存在的问题，交流工作中好的经验和做法。有时他们遇到的问题在QQ上发布，我有空及时回复解答；我没空时，群里其他知道的也会回答他们的问题。通过QQ群交流，及时、有效解决了问题，增进了各个乡镇、村级点管理员之间的情感交流和工作交流，让文化信息资源共享工程工作在摸索和有序中顺利开展。
2、利用西秀区人民政府的门户网站在线办事
与西秀区人民政府的门户网站为区级各直属部门开通了在线办事的功能，对于较偏远地区的同志，可以通过在线办事功能提交自己的问题，我们有专人在线解答。
3、利用手机平台
在实际操作中产生的问题，乡镇、村级点管理员如应不能处理的技术故障，利用手机可以与区支中心联系，一般也能及时有效解决，如实在解决不了的，他们可以拿设备到区支中心进行处理。
综上所述，乡镇、村级培训工作是一项非常讲求实效和可操作性的一项培训工作。其中，相关的专业、专项知识或技能的讲授以及实际操作的培训都必须结合受培训者的具体情况来制定有针对性的培训计划，并在实际培训中时时加以调整。如此，整个培训才能在计划的前提下做到既有规划又能够突出重点，取得较好的培训效果。县级支中心搞好乡镇、村级点管理员文化信息资源共享工程培训工作，发挥文化信息资源共享特有的专业性、现代性等特性，确保此项工作的顺利开展和有效地服务于广大人民群众。
参考文献：
[1]夏雁.文化信息资源共享工程县级支中心若干问题的思考[J].图书馆，2009（5）.
[2]杜羽.数字图书馆：如何走进百姓家[N].光明日报，2011-12-08（1-2）.