【摘 要】
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当前我国极力倡导发展第三产业,旅游业正逐步走向成熟,但是旅游市场还存在服务质量不高,经济效益较低的现象。这很大程度上与旅行社从业人员素质相关。要提高旅行社的经济效
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当前我国极力倡导发展第三产业,旅游业正逐步走向成熟,但是旅游市场还存在服务质量不高,经济效益较低的现象。这很大程度上与旅行社从业人员素质相关。要提高旅行社的经济效益和社会效益,必须要提高旅行社员工素质,而提高员工素质的必然途径就是强化员工培训。本文主要分析了当前旅游业员工培训存在的问题,并针对培训中存在的问题提出解决对策。
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