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移动短信业务深受广大用户的欢迎,发展异常火爆,创造了丰厚的经济效益.但移动短信业务奇迹般增长的同时也应看到,一个曾经创造了增长奇迹的业务在2004年却放慢了发展步伐.其原因是多方面的:既有语音业务和即时通信的替代作用,又有短信业务市场监管力度的加强等外在原因,也有增值业务创新不足,短信业务存在发展瓶颈等内在原因.未来业务将向多样化、简便化、娱乐化、精确化和多元化方向发展.