论文部分内容阅读
目的：通过竞选护理责任组长并设立护理责任绩效工资，调动临床一线护理骨干的工作积极性，提高护理质量，和谐护患关系。方法护理部拟定护理责任组长竞选方案并组织实施，根据季度考核结合日常督查情况，按业绩兑现护理责任绩效工资。结果护理责任组长工作积极性高涨，临床护理质量和患者满意率均显著提升（P＜0.01）。结论医院开展各临床护理单元竞选护理责任组长并兑现护理责任绩效工资，能激发临床护理骨干工作的主观能动性，提高临床护理质量，降低护理投诉、不良事件的发生率，有效的保障护理安全，和谐护患关系。