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由于信息不完全、不对称的存在,市场的资源配置效率受到了影响,在某些消费品市场尤其如此,其后果是在短期和长期都损害了消费者利益,从构建和谐社会和经济又快又好发展的需要上讲,这一问题应该得到重视和解决。随着信息技术的快速发展,互联网络的普遍深入应用,信息的获取、分析、传递、分享能力有了显著的改善，为化解信息的不完全、不对称提供了条件。借助于现代信息技术，独立的第三方信息供给能够通过为消费者提供更全面、更客观的信息，