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一、引言房地产交易目前是我国经济领域出现问题最频繁的市场行为之一,据有关资料显示,在房地产交易行为完成后,七成以上的消费者会发现这样那样的问题,牵涉到从诸如面积缩水、墙体渗漏、隔音效果等产品质量到物业管理的方方面面,使得房地产投诉和纠纷成为近年来我国消费者投诉的持续热点.本文试图从博弈论角度对这些现象的原因进行分析并进而提出解决问题的几点建议.