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<正>关注健康,成就服务品牌良好的服务,一方面可以解决顾客面临的各种问题,扩大口碑营销的效应,另一方面还可以增加品牌忠诚度,最大化顾客终身价值。因此,很多行业包括汽车、家电、IT、手机和保险等行业都将服务看成是整体产品中不可分割的一部
美赞臣的品牌威势(下)
【摘 要】
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<正>关注健康,成就服务品牌良好的服务,一方面可以解决顾客面临的各种问题,扩大口碑营销的效应,另一方面还可以增加品牌忠诚度,最大化顾客终身价值。因此,很多行业包括汽车、
【出 处】
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企业研究
【发表日期】
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2009年05期
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