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个人VIP客户群体是我行个人银行业务经营利润的主要来源，“20％的高端客户为银行带来80％的利润”，这是被中外银行界反复印证了的一条经营法则。在个人金融业务竞争已呈“白热化”、外资银行“兵临城下”的今天，谁抓住了这些高回报的客户，谁就将在未来的竞争中赢得主动权。稳固和拓展个人优质客户群体。增强VIP客户对我行的依存度和利润贡献度，加大VIP客户的营销力度，稳定和扩大中高端客户群体，逐步优化客户结构，增强我行个人银行业务市场竞争力和整体盈利能力。