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从近来各种大小规模的企业与产业竞相布建商业智能(BI)系统的现象来看，此一技术对企业制定正确之经营与营销决策的重要性巳不言自明。但是，如何选择甚至设计一套最适合其业务范围、产业特性，以及特殊需求的商业智能系统，着实令企业经营者伤透脑筋。本文将逐一介绍建构完整BI系统所需的主要工具，以提供企业选择产品之参考。