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一是开展分户验收,即先在部分地区试点,然后全市推广,从根本上解决老百姓对质量问题的投诉,非常有成效。二是制定质量推荐评估规程,就是当老百姓打官司时,可由评估机构根据评估规程确定赔偿金额,也就是利用社会管理资源、社会管理机构来解决投诉问题。三是由高法发文,认可监督站认定的评估机构,认可这些评估机构出具的评价报告。也就是说,老百姓在打官司时,法院会根据法院认可的检测单位和评估机构出具的检测报告和评估报告进行裁决。