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针对目前企业业务流程重组越来越复杂且效率不高的实际情况，给出了一种利用基于案例推理方法支持业务流程进行动态优化、评价与重组的系统思路，重点阐述了该方法的可行性、特点以及相应流程案例的表示方法及检索策略。
基于案例推理的业务流程重组方法研究
【摘 要】
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针对目前企业业务流程重组越来越复杂且效率不高的实际情况，给出了一种利用基于案例推理方法支持业务流程进行动态优化、评价与重组的系统思路，重点阐述了该方法的可行性、特点
【机 构】
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宁波工程学院经管学院,南开大学商学院
【出 处】
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物流技术
【发表日期】
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2009年6期
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