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目的 分析人性化护理在内科门诊护理管理中的应用效果.方法 对我院内科门诊2017年9月～2018年9月收治的50例患者为对象,根据护理方法 分为两个组别,即对照组、观察组,各组患者25例,比较两组患者护理效果.结果 观察组患者护理效果较对照组更加显著,具有统计学意义.结论 在内科门诊护理管理中采取人性化护理可提高护理干预效果,改善患者生活质量,具有临床应用及推广价值.