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【摘 要】本文从学习、领会十八大精神入手，结合企业实际，从在“实”字上下功夫，保障企业中心任务顺利完成；在“新”字上做文章，促进党群工作的发展；在“导”字上多探索，用正能量聚集人心等三个方面，阐述了“抓实求新，贯彻党的十八大精神，开创工作新局面”的工作新思维。
【关键词】抓实求新；十八大精神；创新工作
回顾改革开放30年来，我们经历了多次党代表大会，每一届党代会都为党和国家建设指明了前进方向和目标，而学习贯彻党代会精神也历来是党的工作的重中之重。党的十八大是换届的党代会，意义更加重大和深远，所以学习好、贯彻好十八大精神尤为重要，关系到我们基层单位的工作不偏离党的路线方针政策的大问题。贯彻十八大精神，在具体工作中要做到：
一、在“实”字上下功夫，保障企业中心任务顺利完成
习近平总书记强调“空谈误国、实干兴邦”。实干，不仅是工作作风，也是一种优良党风。没有实干精神，一切都是空的。
要大力发扬“实干兴邦”的精神，作为基层企业我们要把实干精神作为一种时代迫切需要发扬的精神来抓，推动各项工作的发展。作为党员领导干部必须要强化这种意识，以身作则，模范带头，成为名副其实的实干家。
公司党委在拟订今年公司党群工作总体思路时，按照十八大精神的要求，突出了一个“实”字，要求从5个方面体现扎实作风和实际成效：扎实改进工作作风，扎实营造优良氛围，扎实提高全员素质，扎实办好惠民实事，扎实推进企业发展，把“转型、调整、发展”的中心任务落到实处。
百联物业要与时俱进，跟上市场步伐，我认为重点要解决好3个问题：一是体现系统性和实践性的问题，二是用系统方法来防范经营管理中突出的商业物业盈利模式的问题，三是服务质量提高问题，以及人员素质提升问题，用工派遣模式的转变等。
习近平同志讲得很深刻：“要有逢山开路、遇河架桥精神”。这对我们具有重要启示作用。习总书记还强调：我们必须增强忧患意识，做到居安思危，懂就是懂，不懂就是不懂，懂了就努力创造条件去做，不懂就要抓紧学习研究弄懂，来不得半点含糊；没有远大理想，不是合格的共产党员，离开实地工作而空谈远大理想，也不是合格的共产党员，衡量是否具有共产主义远大理想，就是要看他能否坚持全心全意为人民服务为根本宗旨，能否吃苦在前，享受在后，能否勤奋工作，廉洁奉工，能否为理想而奋不顾身去拼搏、去奋斗、去献出自己全部精力乃至生命。解读总书记的这些讲话精神，我感到“真抓实干”工作作风的确是我们在工作上致胜的法宝之一。
以上这些方面，都需要我们具备真抓实干作风。中央领导同志讲：对中国共产党而言，要容得下尖锐批评。在企业实践中，我们还是要“多一点了解实情、多一点具体指导、多一点沟通理解，少一点纸上谈兵、少一点原则要求、少一点求全责备；多一点雪中送炭、要敢于负责、解决问题，少一点锦上添花，要敢于担当、优化矛盾”。要正确处理好“知大局与尽职责”的关系，着力增强履职尽责等主动性；正确处理“抓主业与重质量”的关系，着力增强坚持两手抓的能力；正确处理“教育人与服务人”的关系，着力增强做好职工工作的能力；正确处理“重民主与为民主”的关系，着力增强实践民主党建的能力；正确处理“打基础与谋深远”的关系，着力增强驾驭全局工作的能力。
思路决定命运。百联物业企业未来有5大发展思路，或许将成为我们的应用方向：一是组织设计趋于智能化，二是现场管理区域标准化，三是环境要求趋于低碳化，四是实务操作趋于人性化，五是市场细分趋于专业化。我们要善于对企业的总体发展、转型、稳定等各方面工作进行通盘思考、整体谋划，解决好“集中管理”与“授权管理”的激励机制和监督机制。在工作中必须强调要“看清楚、想明白、有准备”，要善于把握各个阶段的总体形势，增加驾驭工作全局能力。
看清楚：就是看清大势，看清面临的机遇和挑战，把握发展调整或转型趋势，把方向和目标确定下来，把思想和认识统一起来。
想明白：就是把矛盾和问题研究透，要克服盲目乐观，要学会自我加压，把工作路径设计好，解决好“过河”的“桥”和“船”的问题。
有准备：就是通过对不断变化的形势，要有充分的思想认识和工作准备，工作要有计划，要有系统性思考，发展有举措，抓得住，这就是实现目标的支撑点。
二、在“新”字上做文章，促进党群工作的发展
1、抓好党建基础管理
我们将以提高党组织的活力和服务力为目标，深入抓好党建各项基础工作。创建过程中把握好“岗位操作职能、服务窗口质量、支部宣传能力”三个环节。着重做到“六个确保”：一是强化领导、确保认识到位，二是狠抓学习、确保教育到位，三是创新形式、确保落实到位，四是学以致用、确保时效到位，五是营造和谐、确保稳定到位，六是建立保障、确保组织到位。
今年，公司党委将组织安排领导班子成员“下基层参加各党支部组织生活”。此外，还要重点研究劳务派遣人员的党员日常教育和组织生活问题。公司党委经过研究，基本思路方法有3种：一是将劳务派遣人员混编入劳动合同制职工支部；二是单独建立劳务派遣支部；三是混编和单独都有，切实做到置业党委所要求的 “党员身份明、人数明、情况明”，达到“有组织、有关心、有帮助”目标要求。
2、深化企情民意工作
加强党建工作要发动企业员工的参与。公司党政将建立“党政工领导与员工恳谈会”制度、完善职工短信互动平台、建立企情民意电子邮箱，努力使“气象站”变为推进企业改革发展的“加油站”。促进企业稳定发展与经营管理结构调整，继续改善干部员工福利，还需解决好员工民生实事和历史遗留问题。
3、办好六送实事项目
办好“六送”实事项目，密切党群关系。一是“送祝福”活动，向在职在编员工赠送生日贺卡和祝福蛋糕，向员工及家属寄发感谢信。二是“送欢乐”活动，向在职正式职工和部分劳务工骨干家庭赠送“欢乐度假游”定向消费额度。三是“送真情”活动，在“三八节”、“七一建党日”、“八一建军节”举办相关活动。四是“送安全”活动，向公司全体从业人员赠送特制“安全扑克牌”，协助行政抓好从业人员安全教育。五是“送健康”活动，继续做好在职职工和部分劳务工骨干体检，为每一位在编员工全年订阅一份《大众健康卫生报》；建立“从业人员健康档案”；继续做好“小药箱换新装”工作。六是“送文化”活动，结合公司质量年活动，举办公司职工文化“四季讲坛”，每季邀请上海著名劳模为干部职工举办讲座。 4、加快人才培养步伐
党建工作还有一个非常重要的方面是加快人才培养力度。坚持“党管干部”的原则，形成新型的选人观、用人观、树人观。要树立正确看人才、真心爱人才、岗位育人才、大胆用人才的现代企业人力资源理念，围绕“人才瓶颈”问题，重点要做好两大实事：
一是干部选拔任用问题，要从封闭式向开放式转变，从单纯靠少数人考核向更多地依靠多数人考核转变，从孤立静止考核向动态和经常化的跟踪考核转变；要加强干部岗位交流和互动学习，积极推进新接项目干部竞聘上岗制度，为业务骨干快速成长提供新的舞台。
二是青年人才培育问题。“人才储备”是公司三大核心竞争力之一，也是解决好公司人才断层问题、提升公司市场竞争力、实施公司品牌战略的重中之重，为此党政要高度协同加大人才培养力度，创造适合人才成长的良好环境，积极为青年人才的脱颖而出打造平台；重点是配合行政建立内部培训师队伍、利用外部资源开展专项培训、探索建立后备干部见习制、师徒结对制等，从政治、经济、专业技能上为各类人才快速成长提供支撑、保障与激励。
5、加强干部作风建设
作风建设是党建工作的一面镜子，我们要重点抓好领导班子和中层干部队伍的面貌“整容”。“把权力关在制度的笼子里”，坚持“坚持老虎、苍蝇一起打”，决不允许搞“上有政策，下有对策”。要通过开展“走基层、转作风、树新风”活动，提高抓住重点、凝聚力量、解决问题的时机能力，进一步增强各级党员干部的凝聚力和战斗力。
一是大兴调查研究之风。把服务职工群众作为一切工作的出发点和落脚点，注重作风下沉、把握工作预期、细化措施制度、探索长效机制，通过开展广泛深入的调研活动，力求调整转型搞活一批、力求大力发展带动一批、力求按章办事激活一批、力求深入挖掘培育一批、力求上下沟通稳住一批，以实际行动回答好十八大提出的“为了谁、依靠谁”的问题。
二是大兴破解难题之风。要坚持学以致用、用以促学的工作作风，围绕企业发展要求，创新思维，聚焦重点，突破瓶颈，研究企业管控模式、创新模式、激励模式，敢于和善于分析回答现实生活和群众思想上迫切需要解决的问题，不断有所发现、有所创造、有所推进，在实践中不断提高团队研究问题，解决问题的实际能力。
三是大兴求真务实之风。要联系公司实际，深入贯彻落实中央关于改进工作作风的“八项规定”，倡导新文风、新会风，鼓励干部多讲真话、少说套话，多办实事、少些空谈，多勤俭节约、少奢靡浪费，树正气、树新风、兴实干；领导班子要树立讲规则、守程序、谋正事、办实事、求实效之风，注重指导艺术、善于沟通互补；中层干部要与班子一起同心同德，准确把握和有效落实各项工作任务，服务职工、推动发展、凝聚人心、促进和谐，为企业持续健康发展做出贡献。
三、在“导”字上多探索，用正能量聚集人心
舆论对信心或信念的导向作用很大，而信心要靠舆论宣传的“正能量”来激发。我们今年准备：
一是培育宣传“荷叶文化”，推进企业人文环境重塑再造。围绕置业公司“蓄德含真、创新置业”的企业文化，公司党政协同构建和推进以建设一流商业物业企业为战略目标，以“公平和谐、彰显业绩”为主要特征的公司“荷叶文化”，形成和谐凝聚、学习创新、管理规范、竞争发展的企业氛围。
二是抓好先进典型培育选树，树立项目样板、个人典型，通过以点带面，形成质量年活动的成果；年末继续开展公司“银荷奖”、“荷叶奖”年度评选活动；落实置业党委“双优”（创优秀团队、建优质工程）活动要求，鼓励党员为企业创新创效、争当攻坚克难排头兵；以集团“职工首席技师”工作平台为载体，加大一线员工岗位技能提升；以集团“创新创效”项目为载体，重点跟踪当代馆、新能源主题公园项目；以集团和置业立功竞赛为载体，重点跟踪世博源服务中心项目。
三是抓好公司内外宣传工作，以公司内部互联网、OA网、通讯、简报、宣传栏，集团百联报、集团网站和部分主流媒体为载体，抓好公司内外宣传报道力度；加强公司通讯员队伍建设，使之成为公司宣传的重要力量。
【关键词】抓实求新；十八大精神；创新工作
回顾改革开放30年来，我们经历了多次党代表大会，每一届党代会都为党和国家建设指明了前进方向和目标，而学习贯彻党代会精神也历来是党的工作的重中之重。党的十八大是换届的党代会，意义更加重大和深远，所以学习好、贯彻好十八大精神尤为重要，关系到我们基层单位的工作不偏离党的路线方针政策的大问题。贯彻十八大精神，在具体工作中要做到：
一、在“实”字上下功夫，保障企业中心任务顺利完成
习近平总书记强调“空谈误国、实干兴邦”。实干，不仅是工作作风，也是一种优良党风。没有实干精神，一切都是空的。
要大力发扬“实干兴邦”的精神，作为基层企业我们要把实干精神作为一种时代迫切需要发扬的精神来抓，推动各项工作的发展。作为党员领导干部必须要强化这种意识，以身作则，模范带头，成为名副其实的实干家。
公司党委在拟订今年公司党群工作总体思路时，按照十八大精神的要求，突出了一个“实”字，要求从5个方面体现扎实作风和实际成效：扎实改进工作作风，扎实营造优良氛围，扎实提高全员素质，扎实办好惠民实事，扎实推进企业发展，把“转型、调整、发展”的中心任务落到实处。
百联物业要与时俱进，跟上市场步伐，我认为重点要解决好3个问题：一是体现系统性和实践性的问题，二是用系统方法来防范经营管理中突出的商业物业盈利模式的问题，三是服务质量提高问题，以及人员素质提升问题，用工派遣模式的转变等。
习近平同志讲得很深刻：“要有逢山开路、遇河架桥精神”。这对我们具有重要启示作用。习总书记还强调：我们必须增强忧患意识，做到居安思危，懂就是懂，不懂就是不懂，懂了就努力创造条件去做，不懂就要抓紧学习研究弄懂，来不得半点含糊；没有远大理想，不是合格的共产党员，离开实地工作而空谈远大理想，也不是合格的共产党员，衡量是否具有共产主义远大理想，就是要看他能否坚持全心全意为人民服务为根本宗旨，能否吃苦在前，享受在后，能否勤奋工作，廉洁奉工，能否为理想而奋不顾身去拼搏、去奋斗、去献出自己全部精力乃至生命。解读总书记的这些讲话精神，我感到“真抓实干”工作作风的确是我们在工作上致胜的法宝之一。
以上这些方面，都需要我们具备真抓实干作风。中央领导同志讲：对中国共产党而言，要容得下尖锐批评。在企业实践中，我们还是要“多一点了解实情、多一点具体指导、多一点沟通理解，少一点纸上谈兵、少一点原则要求、少一点求全责备；多一点雪中送炭、要敢于负责、解决问题，少一点锦上添花，要敢于担当、优化矛盾”。要正确处理好“知大局与尽职责”的关系，着力增强履职尽责等主动性；正确处理“抓主业与重质量”的关系，着力增强坚持两手抓的能力；正确处理“教育人与服务人”的关系，着力增强做好职工工作的能力；正确处理“重民主与为民主”的关系，着力增强实践民主党建的能力；正确处理“打基础与谋深远”的关系，着力增强驾驭全局工作的能力。
思路决定命运。百联物业企业未来有5大发展思路，或许将成为我们的应用方向：一是组织设计趋于智能化，二是现场管理区域标准化，三是环境要求趋于低碳化，四是实务操作趋于人性化，五是市场细分趋于专业化。我们要善于对企业的总体发展、转型、稳定等各方面工作进行通盘思考、整体谋划，解决好“集中管理”与“授权管理”的激励机制和监督机制。在工作中必须强调要“看清楚、想明白、有准备”，要善于把握各个阶段的总体形势，增加驾驭工作全局能力。
看清楚：就是看清大势，看清面临的机遇和挑战，把握发展调整或转型趋势，把方向和目标确定下来，把思想和认识统一起来。
想明白：就是把矛盾和问题研究透，要克服盲目乐观，要学会自我加压，把工作路径设计好，解决好“过河”的“桥”和“船”的问题。
有准备：就是通过对不断变化的形势，要有充分的思想认识和工作准备，工作要有计划，要有系统性思考，发展有举措，抓得住，这就是实现目标的支撑点。
二、在“新”字上做文章，促进党群工作的发展
1、抓好党建基础管理
我们将以提高党组织的活力和服务力为目标，深入抓好党建各项基础工作。创建过程中把握好“岗位操作职能、服务窗口质量、支部宣传能力”三个环节。着重做到“六个确保”：一是强化领导、确保认识到位，二是狠抓学习、确保教育到位，三是创新形式、确保落实到位，四是学以致用、确保时效到位，五是营造和谐、确保稳定到位，六是建立保障、确保组织到位。
今年，公司党委将组织安排领导班子成员“下基层参加各党支部组织生活”。此外，还要重点研究劳务派遣人员的党员日常教育和组织生活问题。公司党委经过研究，基本思路方法有3种：一是将劳务派遣人员混编入劳动合同制职工支部；二是单独建立劳务派遣支部；三是混编和单独都有，切实做到置业党委所要求的 “党员身份明、人数明、情况明”，达到“有组织、有关心、有帮助”目标要求。
2、深化企情民意工作
加强党建工作要发动企业员工的参与。公司党政将建立“党政工领导与员工恳谈会”制度、完善职工短信互动平台、建立企情民意电子邮箱，努力使“气象站”变为推进企业改革发展的“加油站”。促进企业稳定发展与经营管理结构调整，继续改善干部员工福利，还需解决好员工民生实事和历史遗留问题。
3、办好六送实事项目
办好“六送”实事项目，密切党群关系。一是“送祝福”活动，向在职在编员工赠送生日贺卡和祝福蛋糕，向员工及家属寄发感谢信。二是“送欢乐”活动，向在职正式职工和部分劳务工骨干家庭赠送“欢乐度假游”定向消费额度。三是“送真情”活动，在“三八节”、“七一建党日”、“八一建军节”举办相关活动。四是“送安全”活动，向公司全体从业人员赠送特制“安全扑克牌”，协助行政抓好从业人员安全教育。五是“送健康”活动，继续做好在职职工和部分劳务工骨干体检，为每一位在编员工全年订阅一份《大众健康卫生报》；建立“从业人员健康档案”；继续做好“小药箱换新装”工作。六是“送文化”活动，结合公司质量年活动，举办公司职工文化“四季讲坛”，每季邀请上海著名劳模为干部职工举办讲座。 4、加快人才培养步伐
党建工作还有一个非常重要的方面是加快人才培养力度。坚持“党管干部”的原则，形成新型的选人观、用人观、树人观。要树立正确看人才、真心爱人才、岗位育人才、大胆用人才的现代企业人力资源理念，围绕“人才瓶颈”问题，重点要做好两大实事：
一是干部选拔任用问题，要从封闭式向开放式转变，从单纯靠少数人考核向更多地依靠多数人考核转变，从孤立静止考核向动态和经常化的跟踪考核转变；要加强干部岗位交流和互动学习，积极推进新接项目干部竞聘上岗制度，为业务骨干快速成长提供新的舞台。
二是青年人才培育问题。“人才储备”是公司三大核心竞争力之一，也是解决好公司人才断层问题、提升公司市场竞争力、实施公司品牌战略的重中之重，为此党政要高度协同加大人才培养力度，创造适合人才成长的良好环境，积极为青年人才的脱颖而出打造平台；重点是配合行政建立内部培训师队伍、利用外部资源开展专项培训、探索建立后备干部见习制、师徒结对制等，从政治、经济、专业技能上为各类人才快速成长提供支撑、保障与激励。
5、加强干部作风建设
作风建设是党建工作的一面镜子，我们要重点抓好领导班子和中层干部队伍的面貌“整容”。“把权力关在制度的笼子里”，坚持“坚持老虎、苍蝇一起打”，决不允许搞“上有政策，下有对策”。要通过开展“走基层、转作风、树新风”活动，提高抓住重点、凝聚力量、解决问题的时机能力，进一步增强各级党员干部的凝聚力和战斗力。
一是大兴调查研究之风。把服务职工群众作为一切工作的出发点和落脚点，注重作风下沉、把握工作预期、细化措施制度、探索长效机制，通过开展广泛深入的调研活动，力求调整转型搞活一批、力求大力发展带动一批、力求按章办事激活一批、力求深入挖掘培育一批、力求上下沟通稳住一批，以实际行动回答好十八大提出的“为了谁、依靠谁”的问题。
二是大兴破解难题之风。要坚持学以致用、用以促学的工作作风，围绕企业发展要求，创新思维，聚焦重点，突破瓶颈，研究企业管控模式、创新模式、激励模式，敢于和善于分析回答现实生活和群众思想上迫切需要解决的问题，不断有所发现、有所创造、有所推进，在实践中不断提高团队研究问题，解决问题的实际能力。
三是大兴求真务实之风。要联系公司实际，深入贯彻落实中央关于改进工作作风的“八项规定”，倡导新文风、新会风，鼓励干部多讲真话、少说套话，多办实事、少些空谈，多勤俭节约、少奢靡浪费，树正气、树新风、兴实干；领导班子要树立讲规则、守程序、谋正事、办实事、求实效之风，注重指导艺术、善于沟通互补；中层干部要与班子一起同心同德，准确把握和有效落实各项工作任务，服务职工、推动发展、凝聚人心、促进和谐，为企业持续健康发展做出贡献。
三、在“导”字上多探索，用正能量聚集人心
舆论对信心或信念的导向作用很大，而信心要靠舆论宣传的“正能量”来激发。我们今年准备：
一是培育宣传“荷叶文化”，推进企业人文环境重塑再造。围绕置业公司“蓄德含真、创新置业”的企业文化，公司党政协同构建和推进以建设一流商业物业企业为战略目标，以“公平和谐、彰显业绩”为主要特征的公司“荷叶文化”，形成和谐凝聚、学习创新、管理规范、竞争发展的企业氛围。
二是抓好先进典型培育选树，树立项目样板、个人典型，通过以点带面，形成质量年活动的成果；年末继续开展公司“银荷奖”、“荷叶奖”年度评选活动；落实置业党委“双优”（创优秀团队、建优质工程）活动要求，鼓励党员为企业创新创效、争当攻坚克难排头兵；以集团“职工首席技师”工作平台为载体，加大一线员工岗位技能提升；以集团“创新创效”项目为载体，重点跟踪当代馆、新能源主题公园项目；以集团和置业立功竞赛为载体，重点跟踪世博源服务中心项目。
三是抓好公司内外宣传工作，以公司内部互联网、OA网、通讯、简报、宣传栏，集团百联报、集团网站和部分主流媒体为载体，抓好公司内外宣传报道力度；加强公司通讯员队伍建设，使之成为公司宣传的重要力量。