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一、认识时代特征,调整营销心态近年来,企业困惑越来越多,为什么新业务的推广远远不如预期?为什么价格战始终此起彼伏?为什么营销渠道总是那么不稳定?为什么促销活动越来越没创意和效果?对于加入WTO后处在经济全球化和市场一体化环境中的国内企业来说,营销问题越来越成为影响企业可持续发展的首要问题.