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护士长是护理队伍中最基层的管理者。在一个科室里,她的年龄、级别、资历、业务水平,甚至职称都不一定是科室里最高的,因此,单凭权力是驾驭不住这支队伍的。护士们会不会心甘情愿地服从护士长的管理,就需要护士长在护士中要有权威。权威是领导者在实施领导过程中能够改变他人行为的一种影响力。它不同于权力,不能与生俱来,也不能随职务带来。因此,护士长需要在实