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为了更好地改善门诊取血流程，规范患者排队秩序，本文通过对比电子叫号系统使用前后的取血流程，对电子叫号系统使用的优势及不足进行分析，电子叫号系统使用后，改变了原有的取血环境，提高了工作效率，解决了患者站立排长队的难题，增加了患者满意度，进一步凸显人性化服务。
电子叫号系统在取血室的应用及服务改进
【摘 要】
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为了更好地改善门诊取血流程，规范患者排队秩序，本文通过对比电子叫号系统使用前后的取血流程，对电子叫号系统使用的优势及不足进行分析，电子叫号系统使用后，改变了原有的取血环境
【机 构】
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北京大学第三医院
【出 处】
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中国卫生信息管理杂志
【发表日期】
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2015年2期
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