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摘要：文章介绍了Web 2.0的关键概念及其特点，并以香港学校图书馆的具体实践为例，指出Web2.0应用程式是理想的工具，有助于加强与读者的互动关系，以及加深读者的学习经历，有助于延伸及开拓图书馆的服务，亦有利于把图书馆建设为学习的中心。
关键词：Web 2.O；学习能力；香港学校图书馆；图书馆服务
中图分类号：G250.7 文献标识码：A 文章编号：1673-8454(2011)24-0062-02
一、Web2.0
自从2004年Tim O Reilly以Web2.0为题召开会议后，Web2.0迅即成为信息科技界新兴的概念，而且在不同领域得到了广泛应用。虽然Web 2.0的发展方兴未艾，但Web2.0的定义一直众说纷纭，有些学者强调技术层面的创新与应用，另外一些学者则重视网络文化的革新与转移。总括而言，Web2.0利用互联网作为平台，提供“以用户为导向”的服务，让用户参与编写和修订网站的内容，借此与其他人分享资源。可以说，“以用户为导向”、“参与”和“分享”是Web2.0的关键概念。
Web2.0改变了传统互联网的沟通模式，由以往信息发布者以线性单向的方式向用户发放信息，转变为信息发布者与用户之间、用户与用户之间互相发放信息的互动关系。在Web2.0的世界中，信息接收者也同时是信息发布者.这种随时互换身份的特性.使Web2.0在短短几年间得到互联网用户广泛的接受。除此以外.Web2.0还有一些显著的特点：
(1)开放性(Openness)：Web2.0提供一个开放的空间，任何人都可以免费获取和发布信息，信息发布者与信息接收者的对话与回应往往以公开的方式进行，博客就是最佳的例子。
(2)协作(Collaboration)：Web2.0的用户可以编写、修订甚至删除网站的内容，使网站成为共同协作的成果，维基百科就是显例。
(3)群组(Community)：Web2.0强调协作关系，透过对话与回应，加强用户之间的联系。并且运用标示(tagging)功能形成网上的群组。
(4)易于使用(Ease of use)：Web2.0的应用程式一般易于使用，用户通常可以在短时间内学习和掌握应用程式的使用方法。以及利用“个性化”的功能在网上获取及发放信息。
(5)创新(Innovation)：Web2.0以全新的方式收集和发放信息，为互联网提供创新服务。从技术层面而言，Web2.0利用“融合”(mashups)技术，整合网络上不同的数据来源及功能，创造崭新的网络服务。例如在博客上加入短片就是利用了融合技术。
(6)诚信(Trust)：Web2.0能够成功，很大程度上基于对用户的信赖，使互联网成为共同协作的平台、知识生产的场域。
二、Web2.0在图书馆中的应用
经过六七年的发展，Web2.0的概念已经较为广泛地应用在学与教的实践中，譬如香港教育城已于2008年推出教城网志、教学资源库及教城搜寻器等Web2.0的服务。至于图书馆的应用方面.Web2.0是加强与读者的互动关系以及加深读者学习经历的理想工具，有助于延伸及开拓图书馆的服务，亦有利于把图书馆建设为学习的中心。对学校图书馆来说，较常用的Web2.0应用程式包括博客、社交网络、图片分享、维基、简易信息聚合提要、影音/视像广播等。
1.博客
博客己经成为互动教学常用的工具，校长和教师纷纷设立个人博客，加强与学生的沟通。图书馆可以透过博客发布图书馆讯息、介绍新书、收集学生对图书馆服务的意见等等。图书馆也可以邀请学生就推荐的书籍抒发读后感，借此培养学生的阅读习惯，加强“从阅读中学习”的能力。目前常用的博客程式包括Yahoo Blog、Blogger、Edublog等。(见图1)
3.图片分享
图书馆可以利用图片分享的应用程式如Flickr、Picasa等建立图书馆相簿，上载图书馆的活动相片，例如学生讲故事、家长讲故事、书展、节日活动等，并且邀请学生、家长和教师写下留言及分享感受，借此增强图书馆对学生、家长和教师的凝聚力。(见图3)
5.简易信息聚合提要
图书馆可以利用简易信息聚合提要，向师生发放图书馆活动和服务、最新书刊和电子资源等讯息，加强图书馆与读者的联系。(见图5)
6.影音／视像广播
图书馆可以利用影音／视像广播平台上载录音及录像资料，如好书推介、读书会活动甚至学校消息，成立校园电台及电视台。常用的影音／视像广播的应用程式包括GCast、Yahoo Podcast等。(见图6)
结束语
上面介绍了几种较为常用的Web2.0应用程式，还有其他如实时通讯、虚拟世界等同样有助于提升图书馆的服务。当然，每所图书馆的具体情况各有不同，而学校的办学理念、财政资源、人手编制等的差异也影响着图书馆所能提供的服务范围。如果学校图书馆主任能够掌握Web 2.0应用程式的特点，或许可以在合适的情况下，尽量利用这些免费工具，优化学与教的效能，以期配合学校发展计划的长远目标。
关键词：Web 2.O；学习能力；香港学校图书馆；图书馆服务
中图分类号：G250.7 文献标识码：A 文章编号：1673-8454(2011)24-0062-02
一、Web2.0
自从2004年Tim O Reilly以Web2.0为题召开会议后，Web2.0迅即成为信息科技界新兴的概念，而且在不同领域得到了广泛应用。虽然Web 2.0的发展方兴未艾，但Web2.0的定义一直众说纷纭，有些学者强调技术层面的创新与应用，另外一些学者则重视网络文化的革新与转移。总括而言，Web2.0利用互联网作为平台，提供“以用户为导向”的服务，让用户参与编写和修订网站的内容，借此与其他人分享资源。可以说，“以用户为导向”、“参与”和“分享”是Web2.0的关键概念。
Web2.0改变了传统互联网的沟通模式，由以往信息发布者以线性单向的方式向用户发放信息，转变为信息发布者与用户之间、用户与用户之间互相发放信息的互动关系。在Web2.0的世界中，信息接收者也同时是信息发布者.这种随时互换身份的特性.使Web2.0在短短几年间得到互联网用户广泛的接受。除此以外.Web2.0还有一些显著的特点：
(1)开放性(Openness)：Web2.0提供一个开放的空间，任何人都可以免费获取和发布信息，信息发布者与信息接收者的对话与回应往往以公开的方式进行，博客就是最佳的例子。
(2)协作(Collaboration)：Web2.0的用户可以编写、修订甚至删除网站的内容，使网站成为共同协作的成果，维基百科就是显例。
(3)群组(Community)：Web2.0强调协作关系，透过对话与回应，加强用户之间的联系。并且运用标示(tagging)功能形成网上的群组。
(4)易于使用(Ease of use)：Web2.0的应用程式一般易于使用，用户通常可以在短时间内学习和掌握应用程式的使用方法。以及利用“个性化”的功能在网上获取及发放信息。
(5)创新(Innovation)：Web2.0以全新的方式收集和发放信息，为互联网提供创新服务。从技术层面而言，Web2.0利用“融合”(mashups)技术，整合网络上不同的数据来源及功能，创造崭新的网络服务。例如在博客上加入短片就是利用了融合技术。
(6)诚信(Trust)：Web2.0能够成功，很大程度上基于对用户的信赖，使互联网成为共同协作的平台、知识生产的场域。
二、Web2.0在图书馆中的应用
经过六七年的发展，Web2.0的概念已经较为广泛地应用在学与教的实践中，譬如香港教育城已于2008年推出教城网志、教学资源库及教城搜寻器等Web2.0的服务。至于图书馆的应用方面.Web2.0是加强与读者的互动关系以及加深读者学习经历的理想工具，有助于延伸及开拓图书馆的服务，亦有利于把图书馆建设为学习的中心。对学校图书馆来说，较常用的Web2.0应用程式包括博客、社交网络、图片分享、维基、简易信息聚合提要、影音/视像广播等。
1.博客
博客己经成为互动教学常用的工具，校长和教师纷纷设立个人博客，加强与学生的沟通。图书馆可以透过博客发布图书馆讯息、介绍新书、收集学生对图书馆服务的意见等等。图书馆也可以邀请学生就推荐的书籍抒发读后感，借此培养学生的阅读习惯，加强“从阅读中学习”的能力。目前常用的博客程式包括Yahoo Blog、Blogger、Edublog等。(见图1)
3.图片分享
图书馆可以利用图片分享的应用程式如Flickr、Picasa等建立图书馆相簿，上载图书馆的活动相片，例如学生讲故事、家长讲故事、书展、节日活动等，并且邀请学生、家长和教师写下留言及分享感受，借此增强图书馆对学生、家长和教师的凝聚力。(见图3)
5.简易信息聚合提要
图书馆可以利用简易信息聚合提要，向师生发放图书馆活动和服务、最新书刊和电子资源等讯息，加强图书馆与读者的联系。(见图5)
6.影音／视像广播
图书馆可以利用影音／视像广播平台上载录音及录像资料，如好书推介、读书会活动甚至学校消息，成立校园电台及电视台。常用的影音／视像广播的应用程式包括GCast、Yahoo Podcast等。(见图6)
结束语
上面介绍了几种较为常用的Web2.0应用程式，还有其他如实时通讯、虚拟世界等同样有助于提升图书馆的服务。当然，每所图书馆的具体情况各有不同，而学校的办学理念、财政资源、人手编制等的差异也影响着图书馆所能提供的服务范围。如果学校图书馆主任能够掌握Web 2.0应用程式的特点，或许可以在合适的情况下，尽量利用这些免费工具，优化学与教的效能，以期配合学校发展计划的长远目标。