现代日本的服务状况和理论

来源 :日本问题研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhaojianan1987
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本文在介绍当代日本的服务状况的姥础上,对当代日本代服务理论,特别是急需确立服务概念的问题进行了论述,并探讨了基于我所定义的服务概念上的若干理论性问题。
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